alex.zzz

alex.zzz
Разъясните пожалуйста, как это связано с функционированием хостинга?
Посещений мало - 30-100 посещений в сутки

ps.kz - хостерство какое-то больное - уже на втором сайте на их хостинге, с которым имею дело - какой-то мухлеж файлов-версий - то пропадут файлы, то появятся, то новой версии сайт загрузится, то старой, оторопь берет. Сейчас пришлось для исправления ситуации быстро залить отсутствующие файлы на другой сервер (доступа к cpanel не было, только к админке) и перепрописать в настройках ссылки.
Сейчас вообще лежит все, причем неделю, которую я с сайтом на их хостинге имею дело - постоянно такое - изо дня в день, то скорость почти нулевая, то просто недоступен. При звонке делают круглые глаза по телефону и говорят - неужели? да быть того не может. Впрочем, щас все перепроверим. Зачем врать клиенту? Он же тебе деньги платит...

Updated:
17:24:38 Женя: невозможно подключиться хостеры говорят скачок напряжения был, сервер перезагружают
17:25:19 my: ничего себе они сервер перегружают. вот уже 30 минут
17:25:33 my: и что, у них упсов нету?

проблемы с доступом на ЦТ, Крышу, Колеса, Нур - только у пользователей КТ...
с других операторов все открывается отлично...
требуйте качественного предоставления услуги - другого варианта нет...

Прошу уточнить, у кого требовать???

КТК тут не причем. Хостинг neolabs.kz переехал с сети КТК на сеть транстелекома, все вопросы необходимо адресовать либо самому неолабсу, либо транстелекому.

типа все сайты ct.kz и alfa переехали в Россию

Не переехали, посмотрите внимательно трассировку. хостинг переехал на сеть другого провайдера, следовательно в данный момент имеет айпишники из пула, который принадлежит другому провайдеру, поэтому для передач запросов из сети казахтелекома в сеть другого провайдера (транстелекома, в данном случае) весь трафик будет идти через внешние каналы (в данном случае через Москву)

Информация из первых рук, поэтому в ее подлинности можете не сомневаться.

Если Вы - клиент АО "Казахтелеком" или пользователь компании - клиента АО "Казахтелеком" и у Вас есть вышеописанная проблема с доступом, пожалуйста, обращайтесь в соответствующую службу поддержки (телефоны взяты с соответствующих сайтов подразделений АО "Казахтелеком"):

Так же настоятельно прошу адм-цию ЦТ изменить прикрепленную информацию о проблемах со стороны Казахтелекома.

Предлагаю аренду выделенного сервера.
Проц 2,6 Мгц
Память 4 Гб.
HDD - 200 Гб.
ОС - FreeBSD
Панель - ISPServer
2 IP
Базовый суппорт (поможем переустановить систему, ребут, проблемы с софтом)
Канал - 1 порт на 100Мб/с (возможно предоставление второго за дополнительную плату в 2000 тенге/мес)
Трафик для мегалайнеров - бесплатный.

Срок предоставления - от 2 до 5 дней.
Предоплата не менее чем за 3 месяца.

Стоимость в мес.: 32000 тенге.