Kostyk

 

Здравствуйте!

Скажите, если не приходят уведомления о посылках, а посылка (мелкий) пакет уже, как оказалось, давно лежит на почте - мне придется платить за хранение свыше 14 дней?

Т.е. лежит уже с 19 марта. Сейчас вот зашел просто ради интереса, пробил вручную трек на сайте почты.

 

Были и другие посылки (к ним приходили в Телеграм-бот сообщения), ходил, забирал.

А про это - ни сном, ни духом.

 

Если не заберу в течение 45 дней - просто отправят обратно в Китай продавцу?

 

Спасибо за ответ!

Зависит от типа отправления. Посылка (вес более 2 кг) храниться 30 дней, но после 14 дня, за каждый день хранения 300 тенге. Если мелкий пакет (менее 2 кг), то 45 дней бесплатно.

 

надо настаивать, что сообщения не было и писать жалобу в цент аппарат

Буквально позавчера китаец отправил через Латвию RA***LV. Они там вообще не вкурсе что в мире происходит? Или нормально все приходит?

"Отправления с AliExpress поступают в Казахстан транзитом через третьи страны, в связи с наиболее выгодными тарифами, предоставляемыми перевозчиками третьих стран. В настоящий момент, стороны находятся на завершающей стадии согласования оптимальных тарифов, а также заключения прямых договоров с Почтой Китая и "Казпочтой", – заявила Жанасова.