foster99

Договор 100545140, с 10 октября сплошные помехи на всех каналах. В колл центр дозвонится не смогли.

Договор 100545140
С 16 июля сильные помехи на всех каналах. 19 июля позвонил в колл центр, проблему определили и обещали исправить в течении дня. Ничего не было исправлено. https://drive.google...SIMhtNreZoNMgqv

Всем привет! Давно не заходил на портал telecom.kz и недавно зашёл и увидел, что стоит тариф IDNet SMART Стандарт ТВ 3 (без логина).

Дата подключения 17.06.2021. Тариф я не переключал. В платежке написано :пакет услуг - 5999.01  Доп.серв.168.86  Всего 6167.87

Сейчас не помню какой тариф был изначально, но кажется на 50 или 100mb. Непонятно какая у меня должна быть скорость по тарифу.

Сумма тоже странная по цене не подходит ни к одному тарифу на сайте.

Есть тариф "Интернет 500" на 2 года у него сумма 5999, но на портале название у тарифа другое и тариф я не менял. Модем оптоволоконный не менялся с самого подключения т.е порты у него 100mb. Подключали где-то 4 года назад.