Мерей85

Здравствуйте!Начислили пособие,но почему то вместо halyk банка пришла смс о зачислении на каспи депозит.Звонил в ГЦВП сказали что возможно сбой произошел(сомневаюсь) и деньги автоматом в каспи ушли.Снять якобы можно их в банкомате,но только как непонятно.Выбирал депозиты-требует  карту или ИИН.Карты никогда и не было от каспи,а после ИИН вылезает окно с проверкой лица,которое не распознает во мне клиента.Уже скачал и приложение,думал через QR код зайдет(как заявлено на сайте) но нет,пишет у вас нет активных договоров(что это?).Все филиалы закрыты и горячая линия не работает.Кто может сталкивался с похожей проблемой?

Здравствуйте!Начислили пособие,но почему то вместо halyk банка пришла смс о зачислении на каспи депозит.Звонил в ГЦВП сказали что возможно сбой произошел(сомневаюсь) и деньги автоматом в каспи ушли.Снять якобы можно их в банкомате,но только как непонятно.Выбирал депозиты-требует  карту или ИИН.Карты никогда и не было от каспи,а после ИИН вылезает окно с проверкой лица,которое не распознает во мне клиента.Уже скачал и приложение,думал через QR код зайдет(как заявлено на сайте) но нет,пишет у вас нет активных договоров(что это?).Все филиалы закрыты и горячая линия не работает.Кто может сталкивался с похожей проблемой?

у меня такая же х-ня и не понятно что делать. Нужно после карантина валить с этой долбанной страны,я так думаю.