Добрый день, Солист!
У нас частный дом в районе кампота, платим ежемесячно за 2 точки.
Последние полгода качество ТВ ухудшилось - часто происходят сбои - Нет сигнала или "зависшие квадратики на экране" - попытки выключения/включения блока питания / сброса каналов и авто/ручной настроек не помогают, руки у нас не кривые, и если у Алма-ТВ есть история вызовов то вы увидите что к нам приезжали "мастера" уже несколько раз - когда приезжают конечно показывает, через некоторое время снова пропадает сигнал.
Живем рядом с вышкой, антенна смотрит прямо на нее, в чем может быть проблема?
Вроде Вас тут все хвалят, может и нам сможете помочь?
1. Если Алма-ТВ объективно не может исправить проблему может лучше сразу сказать об этом, чтобы мы не платили болше вам?
2. Можете ли вы как-то проконтролировать, чтобы к нам приехали не те же самые "мастера" которые приезжают все время - видимо они по районам распределены?
Вызов сделал, сказали что приедут 16-го мая только. Пусть приедут другие мастера и посмотрят?
Адрес / телефон скину сейчас в личку.
С уважением,
Ерканат
portolomeo
portolomeo
Регистрация: 11.06.2007, 00:20Offline Активность: 16.05.2013, 17:41