Здравствуйте. Сдала недавно документы по утрате в Темиртау, сказали подойти вечером, всё быстро получилось сделать. Надо было принести только оригиналы уд и каз. паспорта, копии страницы с фото каз. и рос. паспортов. Заявление (объяснительную) написала при сотруднике, не придирался, шёл навстречу. всё сделали за мин 20. на руки дают акт и документ об изъятии. справку через месяц сделают
ещё удивлялись, что я только недавно получила паспорт))
только в Темиртау надо напрямки подходить к сотрудникам и спрашивать, там только живая очередь и нет справочной. хорошо, что быстро получилось))