Alisa2607

.

Хочу поделиться о том, как народный банк крутит вертит своими клиентами как ему вздумается.

Начну с того, что они самовольно отвязали номер моего телефона от личного кабинета, не предложив взамен привязать другой. ОНИ. ПРОСТО. САМОВОЛЬНО. ОТВЯЗАЛИ. ТЕЛЕФОННЫЙ НОМЕР. Без которого невозможен ни один платеж и перевод. Я в это время находился за пределами Казахстана. И мне было очень весело переписываться с их службой поддержки, которые настойчиво, как заведенные болванчики предлагали мне явиться в любое их ближайшее отделение.

А теперь самое веселое. я создал виртуальную карту в личном кабинете. недавно она заблокировалась по истечению срока действия. И как вы думаете, что произошло?))). Банк упорно продолжает закидывать приходящие деньги на заблокированную карту. А СНЯТЬ ИХ НЕ ДАЁТ. я опять нахожусь за пределами РК. И снова их служба поддержки предлагает мне решить проблему, явившись к ним в банк, наверно путем изобретенной ими телепортации?? У меня нет других вариантов.

Ни продлить, ни закрыть истекшую карту через личный кабинет я не могу. Открыть открыл через кабинет, а.... дальше в обязательном порядке нужно явиться к ним в отделение.

Причем в личном кабинете есть ЕЩЕ одна карта))). Но я не могу ничего сделать с деньгами, которые продолжают падать на ЗАБЛОКИРОВАННУЮ карту)))).

Как вам такое? Это самый паршивый банк, с которым мне приходилось иметь дело. Я уже не буду упоминать кадры, которые там сидят местами.
Вывод у меня один. как только. я смогу добраться до этих хитросделанных, я удалю нахрен все счета, порежу лично ножницами их карты на миллион маленьких картишек и забуду про этот банк, как кошмарный сон. Мой вам совет, бегите от этих "профессионалов".

Может она назначена основной картой? Зайдите в настройки

Отправлено с моего SM-A720F через Tapatalk

ДД.С 17 февраля по 17 марта 2020 года оплачивайте покупки картой Mastercard Евразийского банка с помощью Samsung Pay, выигрывайте SamsungGalaxy S10+ и получайте до 7% бонусов, а также повышенный welcome-бонус в размере 20%!-ого!подумал я. и поплелся платить Mastercard. а чего то нету welcome-бонуса.кто платил уже,пришло Вам?

Не дали 20% , тоже сегодня рассчитывала их получить

Отправлено с моего SM-A720F через Tapatalk

Будем подождать! В Евразе все на полуручном управлении

Вроде пришёл велком бонус , в выписке нет ничего, но сумма бонусов больше примерно на 500 тенге

Отправлено с моего SM-A720F через Tapatalk

ДД.С 17 февраля по 17 марта 2020 года оплачивайте покупки картой Mastercard Евразийского банка с помощью Samsung Pay, выигрывайте SamsungGalaxy S10+ и получайте до 7% бонусов, а также повышенный welcome-бонус в размере 20%!-ого!подумал я. и поплелся платить Mastercard. а чего то нету welcome-бонуса.кто платил уже,пришло Вам?

Не дали 20% , тоже сегодня рассчитывала их получить

Отправлено с моего SM-A720F через Tapatalk

получил заветную МС к инфините, заказывал дней 10 назад. немного поскандалил, т.к. не хотели давать, пока не ткнул пальцем в рекламу с МС за спиной менеджера. карту привязал, осталось потестить где-нибудть

Вас известили как то о том, что карта ждёт в отделении? Или самим звонить надо

Отправлено с моего SM-A720F через Tapatalk