Юния

Запрос был по почте отправлен, потом менеджер перезвонил. Насколько поняла, это не оператор КЦ был, а менеджер карточного отдела. Выслал братишке подробную выписку и пояснения по платежу вот такие дал. В общем, сказала, напиши еще раз из кабинета, посмотрим.

Насчет билетов че-то лажа, действительно. Проверила у себя, весной у меня за авиа был КБ, и вот Crispfrost начислили, значит и сейчас действует.  В который раз уже путают(

может они с Онай путают? За Онай может у них КБ не положен?

 

покупали в местном интернет-магазине, по-моему что-то вроде phones.kz называется

Надо ругаться с ними. Нигде не сказано, что за покупку смартфонов/гаджетов кэшбек не начисляется!

10% Вам конечно не начислят (так как покупка не на Алиэкспресс), но стандартный - обязаны.

 

уже пытались ругаться, бесполезно, к сожалению(

Еще сказали, что за покупку авиа и жд билетов тоже КБ не положен. Этого ограничения в их программе тоже не указано.

А, в местном. Как проходила оплата? Я покупал инструмент на otvertka.kz, оплата у них картой, но идет через paybox.kz. Кэшбэк не дали, сказали что это идет, как пополнение электронного кошелька paybox. Вот так тоже бывает.

курьер приехал с терминалом, оплатили через него. В выписке с ИБ указано как обычно, "покупка через ПОС-терминал". Еще выслали на почту подробнее выписку, платеж ничем не отличается от прочих стандартных покупок, Только в скобках рядом с названием магазина указано (MPOS)

покупали в местном интернет-магазине, по-моему что-то вроде phones.kz называется

до 1-го числа сумма была списана

 

Пересчитала, тогда, наоборот,чуток не хватает. может они сумму на али по какому-нибудь своему курсу пересчитывают при начислении, фиг их знает. Разница небольшая, ладно, забью. В целом, осталась очень довольна, неплохо так кэшбэк за ноябрь получился. Спасибо Вам за своевременный совет)

сегодня утром зачислили на кредитку 40 тг "Credit Account: Client Account --> Client Account Выплаты на счет Cl Deposit". Не знаю, к чему это, покупка на али была на 22$ и теперь в выписке даже эквивалент в nu не отображается. Не считал КБ "до копейки", общая сумма примерно соответствует затратам за месяц. Но, возможно, это надбавка "до 10%" за али. Гляньте у себя

 

да, мне тоже докинули 64 тг, с таким же назначением, не поняла к чему, под такую разницу у меня ничего не подходит

У братишки по кредитке была оплата за планшет, КБ на него не начислили. Менеджер банка изучил платеж более детально и обьяснил, что КБ не начисляется за покупку телефонов/гаджетов, ни стандартный, ни акционный. Знаю,что за коммуналку КБ не начисляют, но такого условия не встречала, кто-нибудь знает, где это указано?