Vladislav Beret

 

Так пароль не email же должен прийти, нет?

Должен но не приходит.

 

Попробуйте написать в поддержку через твиттер, мне помогло решить несколько проблем
https://twitter.com/AskPayPal

 

 

 

У меня сейчас абсолютно аналогичный случай!!! (только пользуюсь VISA Kazkom)

28-го декабря заблочили мне аккаунт! После ввода имени пользователя и пароля такую картинку показывает!  

У меня сняли блокировку, 20 числа было бы уже месяц как не мог воспользоваться PP.
Если еще не разблокировали аккаунт, то думаю поможет следующее: 
Я написал в твиттер как тут на форуме кто то советовал, есть поддержка с живыми людьми)
писать нужно @AskPayPal, я написал  вкратце о проблеме, перевел через гугл переводчик,

так как английским не владею, постарался написать просто, чтоб не было проблем с пониманием  
Далее через пару дней написал менеджер, видимо таких как мы много,попросили скинуть емаил

который привязан к PP, написали что передадут специалисту который занимается такими делами.
Еще через два дня пришло письмо на почту и сразу же отписался в твиттер менеджер с извинениями и все такое.


 

 

 

Кто-то выше писал, что появилась русскоговорящая служба поддержки?!

 

 

Да, я, при звонке оператор предлагал соединить с русскоговорящим после слов что из Казахстана. Но я отказался. Но они там могут быть перегружены, пол россии звонит, наверное.

 

Подскажите пожалуйста номер по котрому вы звонили, хочу попробовать, переживаю что с инглишем у меня вери бэт, а как то проблему решать надо, на тот номер что был в письме от службы поддержки дозвонится не получается ((

Друзья, товарищи, помогите пожалуйста, недавно сделал себе PP и не могу войти к себе!!!
Проблема такая:

пытался вывести деньги на карту Visa сбербанк Казахстан,

выходила ошибка Internal Server Error, до этого я один раз выводил уже на эту карту

и аналогичную ошибку выдавал, но спустя несколько попыток удалось скинуть деньги,
в этот же раз ни в какую, я по своей простоте решил попробовать повторить операцию через другой браузер
и мне заблокировали аккаунт, попросили скинуть какой нибудь документ о подтверждении личности,
я отправил фото водительского удостоверения, затем пришло письмо что проверяется моя личность и нужно сменить пароль,
​хотя по идее я не могу войти к себе так как ограничен доступ, я попробовал сменить пароль через службу восстановления забытого пароля.

Далее я вошел к себе, пытался писать в поддержку, но приходил  автоматический ответ

вообще не о моей проблеме а о процедуре проверке личности.  
После следующей попытке войти к себе в аккаун выдает сообщение, что проверяет личность, ждите сообщение на мыло.
прикрепил ссылку на скриншот сообщения. https://www.dropbox.com/s/q6pv2e2ktejkz5k/2017-01-09_16-01-35.png?dl=0
Может у кого была похожая проблема? Помогите плиз, может где прочитать или что сделать,
сколько времени обычно это занимает? Так как  уже прошло  3 недели и до сих пор нет ответа от PP!!! 


Спасибо за внимание, буду рад ответам!