Марко Поло_476977

Девочки, хочу от всего сердца поблагодарить Наргиз за ее отзывчивость, доброе сердце и бескорыстие!

 

История такая. Совершенно случайно моя дочь отправила несколько посылок на склад другому посреднику- Кристине. Я как-то давно вбила ее склад себе, но услугами ее ни разу не воспользовалась. А тут мне Кристина пишет (дословно):-Я как понимаю вы купили товар на склад,прежде чем выкупать нужно предупреждать ,довожу к вашим сведениям адрес склада поменялся,и ответсвенности не несу за ваши потеряшки. 

Я в шоке. Точно знаю, что у меня по умолчанию стоит склад Наргиз. А тут стала проверять- точно, Гуанчжоу, но другой склад. Я давай писать Кристине, умолять ее чем-то помочь.  Она категорически и сухо ответила мне- Нет!  Тогда я  все рассказала Наргиз, и та пообещала поехать на склад и забрать посылки. НО! Нужно было разрешение Кристины. Склад хоть не ее, но просто так не отдают.  Кристина на все мои просьбы ответила, что это не  ее ответственность. Никогда, ни об одном посреднике не писала плохо, всегда считала, что можно договориться, но в данном случае- у меня просто нет слов!!!  Я понимаю,что это только мой косяк, но чисто по-человечески же можно было отнестись?

 Хорошо, что у меня есть такой  посредник  как Наргиз,  и она как раз находится сейчас в Гуанчжоу. Сегодня  Наргиз с трудом, под расписку, но вытащила мои посылки. Совершенно бесплатно!!! За что я ей безмерно благодарна.  Вы не представляете как это проблема получить посылки в такой ситуации как у меня.  Поэтому я удалила  адреса всех складов, кроме склада Наргиз. Менять своего посредника я не собираюсь. Наргиз, удачи Вам во всех делах, долгих лет жизни, хороших клиентов и поменьше проблем. Ну и,

 

Галина, как некрасиво с Вашей стороны. Вы двуличная дама. Вы лично обратились 22 июля за адресом нашего склада, Вас не устраивала работа Наргиз и Вы искали склад в Гуанчжоу. Не буду дословно здесь приводить Ваших эпитетов в отношении работы Наргиз. Суть не в этом, Вы лично к нам обратились. Адрес Вам дали. Уж не знаю, какой был в этом скрытый смысл, но факт в том, что код получателя и адрес дали, и Вы его вбили в своем списке адресов. И вы пропали, хорошо, это Ваше дело. Но, за это время в нашей работе произошли изменения, и мы поменяли адрес склада, на более удобный и более закрытый. Все наши действующие клиенты были предупреждены об этом и безболезненно перешли на новый склад. Договорные отношения с прежним складом были прекращены и посылки наших клиентов больше не принимались. И тут выясняется, что одна за другой стали приходить Ваши посылки. Вам стали звонить на телефон Вы не берете трубку. Пришлось Вам написать, чтобы Вы забрали посылки, претензии от склада поступали в наш адрес. Вам нормально объяснили ситуацию. Зачем так красочно возлагать собственную вину на другого человека, у Вас все виноваты кроме Вас самой. Благотворительностью никто не занимается, оплачивать хранение чужих посылок мы не можем, аренда большой ячейки ради нескольких посылок обходится также, как если бы там 500 кг. хранилось. Но даже вопрос не в этом, мы Вас сами нашли, Вам сами позвонили, указали на Вашу, же ошибку. И Вы здесь представляете в таком свете?! Это просто лицемерно и некрасиво! Больше мне добавить нечего и в перепалку с Вами не собираюсь вступать. Я все высказала