Valihan77777

Здравствуйте, хотел поделится впечатлением от сервиса Алма-ТВ, проживаю мкр Кулагер, так вот я три дня не мог дозвонится в ваш колл центр трубку не берут вообще, а когда дозвонился то не смогли решить проблему вообще у меня шел долг в квитанции алсеко на вопрос откуда мне сказали идти с квитанцией а офис!!! А я работаю и не могу идти, попросил сходить супругу в офис разобратся она пошла в офис на Мауленова, там девочка в силу неопытности может несмогла нормально объяснить причину в итоге супруга пришла обратно домой не решив проблему, после чего уже я отпрасившись с работы поехал сам лично уже злой со всеми квитанциями в офис На Малина что около Алтай базара находится, хочу поблогодорить отдельно менеджеров этого офиса!!! А особенно начальника этого отделения русского парня молодого для начальника но с опытом 50 летнего, мне не только все объяснили но еще и впихнули какой то твбокс так и не подял зачем мне это но жена прльзуется))) так вот мой вопрос у вас что разные люди работают в компании??? Почему нельзя дозвонится??? Почему я вынужден тратить время для ходтбы в офис??? Почему кто то может объяснить причину кто то нет??? Неужели нельзя уровнять сервис на одну планку на всех фронтах компании??? Спасибо!