Azamat90

 

также 1 марта отправили, и только сегодня отправитель получил уведомление об отмене транзакции, возможно, на отправку средств из вне проходит более жесткий критерий, ранее через swift операция проходила максимум 3 рабочих дня.

 

Ему обратно деньги вернулись?

 

да

 

Почему филиал Сбербанка в РК вводит людей в заблуждение ? Заявляли, что не будет ограничений, связанных со swift, звонил в техподдержку неоднократно по поводу переведённых средств на мою USD карту, которые до сих пор почему-то не пришли.

 

Вам когда отправили?

Я отправлял в Германию 01.03.2022 г. в банк небольшого городка, платеж шел 7 дней. Хотя у меня сообщение, что перевод исполнен, пришел на следующий день, т.е. 02.03.2022 г.

 

также 1 марта отправили, и только сегодня отправитель получил уведомление об отмене транзакции, возможно, на отправку средств из вне проходит более жесткий критерий, ранее через swift операция проходила максимум 3 рабочих дня.

Почему филиал Сбербанка в РК вводит людей в заблуждение ?

Заявляли, что не будет ограничений, связанных со swift, звонил в техподдержку неоднократно по поводу переведённых средств на мою USD карту, которые до сих пор почему-то не пришли.

В ответ слышал, что никак не может быть связано с текущей ситуацией и якобы возможно есть ограничения по сумме перевода.

Можно было бы изначально, внятно сообщить о такой проблеме, чтобы время не тянуть и сделать новую карту другого банка.

 

Здравствуйте!

 

Отсутствует интернет 3 день - примите меры.

 

Добрый день, Azamat90!

 

Спасибо за сигнал, обязательно примем меры. 

 

Пришлите нам в личку номер лицевого счета или точный адрес.

 

Спасибо за проявленное внимание с вашей стороны.

Проблемой отсутствия интернета явилась собственная глупость, когда увидел, что кабель провайдера установлен не в том гнезде (LAN), а должен быть в WAN.

Здравствуйте!

Отсутствует интернет 3 день - примите меры.