madick

Доброго времени суток! Если тут есть кто-то из официальных представителей компании, хотелось бы обратиться к ним. Ситуация такова: решил перейти на беспроводной интернет altel 4G. Соответственно, попытался собрать побольше информации, так как модем стоит немалых денег (кстати, Ваши сотрудники каждый раз называют разные цены, что само по себе наводит на некоторые мысли). Обратился в отдел продаж недалеко от дома, и тут началось самое интересное. Девушка, которая пришла на работу, для того, чтобы обслуживать покупателей, не знает что такое стационарный компьютер. После моего вопроса, можно ли подключить беспроводной интернет к стационарному компьютеру, на ее лице появилась обида, и последовал ответ: "я не знаю, что это такое". О скорости тоже ничего вразумительного мне не объяснили. Весь разговор выглядел так, как будто я прошу у этой девушки-оператора денег взаймы. Откуда такое отношение к клиенту, и где ее научили так разговаривать с людьми я не знаю. В общем впечатление уже осталось не из приятных. И теперь я 100 раз подумаю, стоит ли подключать данный вид услуг, так как, прошу прощения, сервис очень сильно хромает. Благодарю за внимание.

 

Звонили с Алма ТВ, уговаривали перейти к ним (оптоволокно, 30 Мб/сек на внешку, безлимит итд итп). Задумался, поскольку получается на 2 тыс тг дешевле, чем имею сейчас. Потом решил проверить и заглянул сюда. Желание переходить пропало, поскольку вдруг выяснилось, что Алма ТВ "берет" интернет" у кого-то из российских провайдеров и, соответственно, подчиняется российским законам (через "Казахтелеком" rutracker и все прочие, заблокированные в РФ сайты открываются спокойно).

это только верхняя часть "айсберга".
если у вас есть провайдер, у которого качество связи и скорость вас устраивают - не советую вам переходить на Алма ТВ. По крайней мере пока.
Подумайте "сто раз", прежде, чем перейти к ним.
у нас в ЖК тоже проложили оптику, но качество монтажа - это ужас, можно сказать сделали через ж...
у многих моих соседей были проблемы и чтобы быть уверенным  я здесь задавал вопросы по качеству. меня уверили, что у них все супер и мы подключились к ним в ноябре 2015. после этого настал какой-то армагедон.... который пока тянется до сегодняшнего дня. Последняя моя заявка на плохое качество обрабатывается уже более недели, т.е. все это время у нас отсутствует интернет.


 

 

Нуу, качество монтажа это уже отдельная тема. Такое впечатление, что экономят не на том...

Интересно было бы услышать комментарий представителей по этому поводу http://www.nur.kz/96...-bez-popul.html

В таком случае, думаю будет более правильным определение "ретранслируем". А то может много вопросов по поводу "вещания" возникнуть.

У меня есть еще много рекомендаций и пожеланий для успешного развития и процветания Вашей компании.