Перейти к содержимому

Katya03

Katya03

Регистрация: 19.04.2015, 10:31
Offline Активность: 22.05.2015, 13:29
-----

В теме: Жалобная книга

10.05.2015, 14:42:52

Всем д/д, как и обещала пишу отчет всем тут. С моей семьей все в порядке, они отдыхают летят обратно 18 мая. Отель у нас Amwaj Rotana. Все оплачено и всех встретили. Мне жаль что так вышло печально у других. Но лично мы пока довольны хоть и нервотрепка была приличная.

В теме: Жалобная книга

08.05.2015, 18:02:28

Продолжаю отчет. Семья улетела, еще раз звонила в Дубай по номеру из ваучера, сказали все в порядке всех ждут. Сижу конечно трясусь так как дети 5 и 6 лет и мама 65 лет улетели, особенно после сообщений от Irinaykubova  

Но хочу верить в лучшее. Отпишусь по факту как встретят.

 

 

 

нет, конечно мы до последнего не знали. Мало того, Ирина за ночь до вылета, сообщила, что не хватает на билеты 500 долларов, и не могли бы мы занять ей их. По приезду она все отдаст.
я ей предложила, что дам ей в долг эти 500 долларов, но чтоб она мне оставила в залог что-то ценное либо золото либо еще что-то. Она отказалась. Но деньги нашла буквально за несколько часов.
Еще раз повторюсь, что они нас кинули прошлым летом. А возместили ущерб только в феврале, отправив нас в ОАЭ за их счет. И она клялась и божилась что второй раз они нас кинуть не смогут. Но до последнего мне не верилось. Я уже думала что и второй раз они нас так же подставят. Я и чемодан начала собирать на несколько часов до вылета, когда они с горем пополам нам все отправили, вымотав все нервы окончательно.

То есть вас кинули, промурыжили, потом компенсировали все и еще отправили в эмираты за их счет? Я в прошлом году зимой летала с маленьким сыном туда, вышло на 1,5 человека больше 4000$. То есть ваша поездка в эмираты была извинительным подарком? А вы еще сидите тут и обсираете агентсво? Многих людей агенты кидают раз и навсегда, без всяких возвратов и подарков.
Если вы все еще думаете, что я близка к азия тур, то посмотрите на мои посты вообще на форуме. Я тут на ветке оказалась случайно, увидела что у моих агентов проблемы, и задержалась тут, тк у самой предстоит отдых. Теперь уже стало просто интересно следить за развитием событий.

 


В теме: Жалобная книга

08.05.2015, 14:30:30

д/д всем присоединяюсь тут к обсуждению. Сегодня у меня мама с двумя внуками в Эмираты от них летит, тоже все седела и седела, но вроде регистрацию в аэропорту уже прошли на рейс их пустили, что то не додумалась проверить оплату билетов, но тур оператору дозвонились сказали что все давно оплачено, хотя визы тоже дали вчера только. Посмотрим что дальше будет. Отпишусь тут Вам.

Стала спрашивать их дальше что. они сказали никаких заявок не берут, вроде всем написали что не работают дальше. не знаю.

 

 

 

 

 

 

Вы не поверите!!!  20 марта отель подтвердил мне бронь. А сегодня опять ответили, что брони нет. Все-таки, «Asia tour express» не оплатили нам даже отеля. А я то  надеялась на чудо! Но ведь мне и ваучер от Elsenal Travel прислали, а по телефону ответили, что ваучер -это официальный документ и высылается он только после 100% оплаты. И Ирина себя в грудь била, уверяя, что я ее своим недоверием оскорбляю, что отель они оплатили. Да уж... [/quote]
 

Добрый день! Бронь не означает оплата, нам «Азияя тур экспресс» тоже бронировали, но не оплачивали это подтвердили их Турецкие партнеры, а в Отеле сказали, что ни брони ни оплаты не было.
Нам Ирина Шевченко сегодня, в очередной раз пообещала вернуть наши деньги до конца недели, обязательно напишу, отдали или нет.

Вчера утром я  поехала в Elsenal для того, что бы все узнать про нашу бронь. Она (о, чудо!) действительно существует, и действительно оплачена.  Странно, что сайт ТопХотелс дает информацию, что " бронь не подтверждена" У меня за ночь чуть инфаркт миокарда не случился )))))))))   Осталось выбить из «Азия тур экспресс» билеты на самолет или наши деньги на самолет. Это самое сложное!!!   И времени совсем нет, потому что, время планируемого отпуска ( с 02 июня ) приближается, авиабилеты все дорожают и мне надо знать заниматься остальным самой или ждать, ждать, ждать...  А Шевченко трубку не берут...

 

Нам они выдали документы прям перед вылетом, за ночь до отлета. Мы тоже чуть все не поседели. Играют на нервах, что сказать... 

 

Ну, Вы то хоть знали, что билеты и бронь есть?! А мы этого и не знаем. Я не могу рисковать отдыхом своей семьи, гадая на ромашке, будут билеты или нет, есть бронь или нет. Ну, про билеты теперь уже... Написала СМС Ирине Шевченко, что билеты мы сами будем брать, а от нее ждем своих денег,-молчит. 

 

нет, конечно мы до последнего не знали. Мало того, Ирина за ночь до вылета, сообщила, что не хватает на билеты 500 долларов, и не могли бы мы занять ей их.  По приезду она все отдаст. 

я ей предложила, что дам ей в долг эти 500 долларов, но чтоб она мне оставила в залог что-то ценное либо золото либо еще что-то. Она отказалась. Но деньги нашла буквально за несколько часов.

Еще раз повторюсь, что они нас кинули прошлым летом. А возместили ущерб только в феврале, отправив нас в ОАЭ за их счет. И она клялась и божилась что второй раз они нас кинуть не смогут. Но до последнего мне не верилось. Я уже думала что и второй раз они нас так же подставят. Я и чемодан начала собирать на несколько часов до вылета, когда они с горем пополам нам все отправили, вымотав все нервы окончательно.

 


В теме: Жалобная книга

19.04.2015, 10:36:42

Не знаю кто это Азия Тур. Но у нас сестра с сыном купили путевку в компании Казтур в Мега 2 сидят. Вроде крупная фирма. В Эмираты улетели вчера. Так вот им все дали за 3 дня до вылета там так и сказали что и визы и билеты раньше не дадут. Хотя вы купили 1 апреля. Поэтому не знаю может правила такие.
Или они тоже что то мутят переживаю за своих теперь.


ждем до 2-х сегодня Азия Тур, крайний срок...

Ну как у Вас там все в порядке? Дали Вам все?
Азия тур - мошенники). Тут об этом писали неоднократно. Но все-таки нашлись желающие поиграть в русскую рулетку. Какой нормальный турагент мурыжит с выдачей билетов до дня вылета? У них отлаженная схема - не гнушаются даже поддельные брони и билеты высылать.
При этом каждому врут разное... Включите мозг - если билеты куплены - их выдают, если нет - то никто их и не купит за день до вылета.

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.