Айнур1976

Хотелось бы согласиться с Константином и Юлей по работе ИП Лустик. Директор предприятия Лустик Елена не выполняет принятые на себя обязательства, в частности:

1) предложения по поездке в Китай, никто не гарантирует качественную доставку товара и его наличие, в итоге люстра пришла со сломанными двумя флаконами, кухня пришла не комплект (не хватает фасадов), спальня пришла со сломанными тумбочками, душевая кабина со сломанной "юбкой", дюралайт вообще потерялся;

2) утверждают, что все работы проводятся специалистами, без найма гастробайтеров и иных непонятных личностей, в итоге двери устанавливались именно такими лицами, которых я случайно увидела. Результат - все двери стоимостью 500$+стоимость доставки и растоможки из Китая были испорчены, поскольку изначально дизайнер и прораб неправильно замерили проемы, в связи с чем обналичники не сели, а в одной комнате вообще их сломали, а ручки все не укрепленные;

3) услуги прораба стоят 400$, при этом контроль и организацию работы не включают, хотя бы посмотреть как установлены двери+весь ремонт занял 9 месяцев, после того как часть суммы была выплачена от услуг прораба я отказалась по причине изложенной в пунке 4), тогда оказалось что данная сумма включает услуги дизайнера и координирующего лица о которых вначале речь даже не шла;

4) услуги по приобретению и доставке стройматериалов также включают тройную накрутку, слишком поздно было установлено, что так нагло тебя обманывают;

5) за объем выполненной работы никакого гарантийного письма представлено не было, также обман.

 

Слишком поздно я прочитала о данной фирме комментарий, что с данными ребятами лучше не связываться, координаты ИП Лустик:

303 00 76, 328 20 38, сот. 777 1667799, 707 1667799

Дополнительная информация по Компании Лустик, как только переехала потекли все смесители (две ванные комнаты и 1 смеситель в санузле+душевая кабина не была просиликонена в связи с чем когда принимаешь душ вся вода на полу). Сегодня позвонила сантехнику данной компании Александру Анатольевичу, которому за данную работу все было оплачено, так он открестился и сказал что я такая непорядочная что пишу про них тут всякое, вот Вам и КАЧЕСТВО и СЕРВИС. Совет не связываться с ними все равно Вы сами будете плохими.

А про Китай хочу сказать что по договору ответственность за доставку брала на себя компания Лустик, ведь поездка с дизайнером и прорабом была оплачена мной+оплата за саму услугу+оплата тем кто помогал в Китае. Поскольку изначально они представились солидной компанией, полностью отвечающей за свои обязательства - поверила. Правда потом когда я стала спрашивать про недостачу и сломанные вещи вначале завтраками кормили, потом сказали что поедут в Китай в начале 2014 года, усыпили мою бдительность чтобы я сильно не возмущалась, а все шло к тому чтобы потом просто меня кинуть и сказать а знаете Вы нам не заплатили 200$ за что правда я так и не поняла.

Еще немало важный фактор про фирму вначале договорных отношений всегда можно было дозвониться и до дизайнера Лены и до прораба Виталия, в конце когда все косяки стали вылезать трубки вообще не берут, общаешься с Светланой Леонидовной-координатор, которая только все выслушает, а решений никаких принять не может.

Удачи всем в ремонте, не лохонитесь как я .