я всего лишь один раз пробовала заказать через ДЧЛ, тогда такой мороки не было с переводами БАДов и с полным списком наимен товаров на рус или каз. Сейчас проверила почту и пришло сообщение от сотрудника ДЧЛ с таким содержанием
Доброй ночи, Компания DHL EXPRESS уведомляет Вас о прибытии в ближайшее время таможенного отправления на Ваше имя. Для ускоренной таможной очистки Вашей посылки, мы запрашиваем документы заранее. Нам необходимо:
2) Наименование заказанного Вами товара на русском или казахском языках, который Вы можете найти на сайте Вашего отправителя.
3) Также необходимо полное описание на витамины и БАДы на русском или казахском языках, если такие содержатся в вашей посылке.
Документы необходимо отправлять на единый электронный адрес