Lidiy@

 

Kcell

Здравствуйте! Не могу отправить Вам ЛС со своими данными, наверно Ваш ящик переполнен или какая-то ошибка на форуме.

У меня проблема с Личным кабинетом, а именно: мой номер почему-то оказался зарегестрирован за другого человека. Хотя активирован он давно Дата активации номера: 10.07.2010. И все было нормально.

Я уже отправила запрос в ccmail@kcell.kz 9 января но ответа так и не получила. Надеюсь Вы мне поможете.

 

ps Кажется сообщение оправилось, но не полностью (похоже есть ограничение на объем)

Лидия, доброго дня!

Благодарим за предоставленную информацию.

Чтобы разобраться в ситуации нам необходимы дополнительные данные, а именно: скан версия Вашей регистрационной формы.

Можете прикрепить ее здесь в личных сообщениях, либо также отправить на электронный адрес ccmail@kcell.kz.

 

Спасибо что откликнулись, отправила в ЛС  скан договора и симки. Надеюсь получите без проблем.

Kcell

Здравствуйте! Не могу отправить Вам ЛС со своими данными, наверно Ваш ящик переполнен или какая-то ошибка на форуме.

У меня проблема с Личным кабинетом, а именно: мой номер почему-то оказался зарегестрирован за другого человека. Хотя активирован он давно Дата активации номера: 10.07.2010. И все было нормально.

Я уже отправила запрос в ccmail@kcell.kz 9 января но ответа так и не получила. Надеюсь Вы мне поможете.

ps Кажется сообщение оправилось, но не полностью (похоже есть ограничение на объем)