если прочитать все темы по доставке товаров к новому году и чуть позже, то можно понять одно, от посредника ни как ни чего не зависит, в основном проблема Китая.
сколько лет работаю с тао-бао, под новый год и чуть после заказывать лучше не стоит, дабы не расстраиваться
Но это никак не может служить оправданием того, что они не отвечают на звонки.
Это что за организация, которую невозможно по указываемым ею же телефонам найти?
бывает что они в рабочее время не отвечают на звонок оправдываясь тем что у них товар прибыл. или говорят что с 9 работают, а сами прибывают в 11. ладно подождали так еще и стоишь возле их двери, пришли они в свой офис, ни поздороваться, ни пригласить в офис, поинтересоваться кто и зачем пожаловал, не объяснить то что они так поздно начинают работать. раз взялся быть посредником, получаешь за это деньги, так делай свою работу нормально. и нормально надо к людям относиться. они к вам не милостыню просить пришли. товар пришел, ну надо человеку забрать срочно, а они не расфасовали и еще говорят что это очень сложно и долго. видела, же там всего 10 сумок, и сделать это можно всего за пару часов. еще и лень им товар найти. один из них даже при мне матерился, я интроверт, и не стала возмущаться на месте. нервы дороже. благо посредников сейчас много.
Ну вот на таких людей они и рассчитывают , которые шум поднимать не будут и высказывать свое недовольство , я довольно продолжительное время пыталась быть корректной , но всему когда то наступает предел . Если они мне все таки , не вернут мои деньги , я на них заявление и в полицию и в прокуратуру напишу , благо адрес офиса , номер банковского счета , выписка с переводом на этот счет и запись последнего нашего разговора , где они обещают мне вернуть деньги есть .