zwezd@

все , что задержалось , из отправленного до 8-го  -- сегодня привезли, все остатки.

Команде Сабины И Бауржану самому улыбчивому и позитивному человеку - огромное спасибо 

жду теперь то, что вышло после 8-го 

Спасибо за хорошую новость, завтра позвоню самому позитивному человеку )

Ровно год назад открылась эта тема. Я бы хотела сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО девочкам за их тяжелый труд! За то, что они неустанно помогают нам выглядеть красиво, стильно, модно и оригинально по умеренным ценам, за то, что в нашем доме появилось очень много нужных мелочей, за их САМЫЕ ЛУЧШИЕ условия! С первой годовщиной вас на этом форуме! Пусть ваш бизнес только процветает!

БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВАМ!!!

Присоединяюсь. БОЛЬШОЕ СПАСИБО за ваш труд и терпение )))  

Добрый день! Форму скачала. Можно ли олплачивать не по карте, а передавать лично в руки деньги?))) Мне так удобнее)). Куда нужно приезжать оплачивать и забирать посылку? Можно ли самой не заполнять графу "доставка по китаю ю (синцзян, урумчи, экспресс)", заказываю вообще через другого посредника и обычно почему-то эту графу всегда заполняю неправильно (за меня мой посредник всегда это делает)... Хочу попробовать через ВАС заказать. Мне ВАС порекомендовали. Через моего посредника стало дороговато выходить...., жалко менять посредника... я им довольна, обычно все так быстро приходит (даже за 5 дней бывало приходило, но в среднем приходит дней за 7-10, долше - оооочень редко). Вот еще и хотела спросить у девчонок, кто заказывает уже давно через этого посредника - обычно за какой срок приходит товар? Довольны ли вы?  Есть ли АГЕНТ (mail.ru) для связи с представителем?

Добрый вечер, я получила 12 посылок от Сабины, если продавец отправляет быстро, то и за неделю приходило, если не очень быстро, то подольше. Довольна и отношением, и упаковкой товара, и сроками доставки, и ценой доставки. Связь через почту, редко Скайп и ВиЧат.

zemmma, ваш товар в аресте стоит, как и у многих, ничего не пишет, потому что сама не знает когда вытащит его. Надеемся что в этом месяце получим. И как и вы ждем, ждем, ждем...... 

Уже и клиентам деньги вернули и перезаказали  и раздали всё, никому не хамили, не грубили, а решили все мирно, чтобы люди нас не проклинали, а  остались довольны.

Правильно Асель написала, как Динара может спокойно спать , ей просто поровну на нас всех и наши проблемы возникшие по ее вине. 

Курс доллара вырос на 20%, курс юаня на 15%, а доставка с 800 на 1700 тенге, это даже не 100%.

Динара, откуда такие цены на доставку?

Отправить можно  почтой , мне кажется уже никто не торопится, будет примерно по 1000 тенге за 1 кг, по дороге ничего не пропадет ( если упаковать нормально), потом виноватых не надо будет искать и не возникнут неприятные ситуации.

Почему вы не принимаете никакие наши варианты доставки???

 

 

Девочки позавчера вечером т.е ночью мы посчитались, были непонятные моменты но мы их спокойно решили!!! Прислали весь фотоочёт, сколько по весу считали я не знаю. Динара сказала как оплачу остаток сразу отправят груз. 

Как можно посчитаться, но не знать сколько по весу вам считали? Я так понимаю что когда два человека считаются, то каждый по-отдельности считает, а потом сверяют расчеты вместе. Вы как считали не знаю по сколько вес ?!

 

у меня несколько вещей не пришло с первого заказа, я должна оставалась за второй и когда мне выставили счёт к доплате почти 40000 я была просто в ужасе. Когда отняли все не пришедшие вещи осталась почти 4000 доплатить и мне уже без разницы сколько за кг лишь бы быстрее получить!!!

 

Ну вот так и получается что всем без разницы сколько за вес, лишь бы остатки получить,а они на это и рассчитывают, что ждали столько и теперь на все согласны.

Девочки позавчера вечером т.е ночью мы посчитались, были непонятные моменты но мы их спокойно решили!!! Прислали весь фотоочёт, сколько по весу считали я не знаю. Динара сказала как оплачу остаток сразу отправят груз. 

Как можно посчитаться, но не знать сколько по весу вам считали? Я так понимаю что когда два человека считаются, то каждый по-отдельности считает, а потом сверяют расчеты вместе. Вы как считали не знаю по сколько вес ?!

Галина, вы считаете свой товар только видимо. Это не 10 минут. Вчера в теме вы писали, что я могу выделить час времени и отписаться. Я вам еще раз объясняю, что товара очень много, я уже два полных дня только фотоотчет рассылаю, также как с Сембаевой Ольгой - именно с вами постоянно все очень долго делается. Поэтому вам я предлагаю сделать все, когда со временем не будет проблем. Уйдет весь груз, и мы персонально с вами будем пересчитывать все заказы, пересылать фото и т.д. С веса я лично не имею ничего, это заработок китайцев. Они откажутся отправлять другим и упускать свои деньги. А я не стану этого делать, потому что хочу передать вам все под роспись. От нас все, что сфотографировано - все уходит.

Конечно свой только считаю, чужой мне не нужен, просто я думаю что скопировать в Вичате фото очень быстро можно , но проблема в том, что их там нет. А все уже поняли что проблемные люди у вас те, кто пишут на форуме то, что вам не нравится. Вы же не появлялись здесь пока Ольга75 не написала о проблеме, а до этого просто читали тихо-молча. 

Китайцы не хотят упускать свою прибыль, а то что мы ждем три месяца оплаченную доставку это им не интересно видимо. Я и не сомневаюсь что от вас уходит всё, что сфотографировано, вас и всю вашу команду никто не обвиняет в воровстве и нечестности, люди просто выясняют на каком этапе это происходит, вот и всё, а вы начинаете обвинять во всем заказчиков, которые просто хотят получить полностью свой товар.

Динара, вы вообще читаете о чем я пишу? Покажите мне где я написала заявление на вас или на Дамира?!!!!!!!! Где я написала про ваш скулеж? Не надо всех обвинять подряд кто здесь отписывался по поводу того, что вы пропали, нам что надо было сидеть три месяца и молча ждать когда вы появитесь. Я не пишу намеки на пропажи товара и не писала даже тогда, когда это случилось. А что это действительно было вы сами подтвердили выше и оказывается даже вернули деньги за пропавший товар, я не хочу все это ворошить, но вы же вынуждаете сами своими постами с обвинениями. 

Вы сами вызываете людей на конфликт и агрессию, но в отличие от вас мы не хамим и не обвиняем вас во всем. Я тоже не хочу продолжать всю эту бесполезную писанину, все равно каждый останется при своем мнении, ждала три месяца и получила грамотный ответ на все вопросы, спасибо   .

Жду фото товара арестованного и мой товар, который у вас на складе прошу вас третий раз уже отправить в Урумчи и выставить счет мне за отправку в Урумчи. Адрес я вам напишу в Вичат или на почту.

И уточните какую компенсацию я получила и тут же переобулась ( по какому вопросу)? Если вы про вес, то уже сто раз про это написали и спасибо вам сказали.

Да, Галина, здесь не только я бывает, что отписываюсь, а вот вы пишете везде сами за себя. Поэтому видимо и отвечают вам в последнюю очередь. Поднимите свою переписку и может что-то станет яснее. Я вам могла вообще ничего не высылать, могла не договариваться с транспортниками. Китайцы так и сказали, что они сами взвешивали - ошибки быть не может. Сказали, что по дороге в Караганду через 4 города и границу - могло пропасть что угодно. Говорили, что не с чем им сравнивать ваши данные, высланные по фото! Вес считать по фото. Я договорилась за 9! кг и пропавший товар. Поднимите сами всю переписку. Экслайном именно вам выслать скорее всего не получится, потому что уже был инцидент с вами лично, давайте вы приедете и сами пересчитаете свой товар, и напишете расписку в получении и отказе от претензий, также передадите чеки при личном контакте. Так будет надежнее, экслайн - это тоже человеческий фактор. Про уйгурок я ничего не писала Женщины-уйгурки сидят дома чаще всего, ждут мужей с работы и подарков. Я писала, что мы работаем через китайцев, и никогда не было никаких эксцессов, даже шубы отправляли супердорогие. А в тот раз на складе по соседству разместились сотрудники из СУАР, а китайцы-ханьцы очень часто характеризуют их всех огульно и повально как склонных к воровству. Я вам написала это и только.

Почему вы везде пишите что могли бы не возвращать, могли бы не отправлять вообще? Вы не считаете что взяв на себя обязательства на закуп и оправку товара вы берете на себя  ответственность за весь процесс или как? Претензии я вам какие предъявила, напомните мне, теперь вы и экслайну не верите и нам всем не верите,  при этом мы все плохие, хотя про вас такого не пишем. Мы все хотим просто получить оплаченный нами товар и оплаченные нами ваши услуги выполните, пожалуйста и все!

Я конечно могу приехать если вы мне оплатите дорогу и приму весь товар, но если что, вы же опять скажите про человеческий фактор и если при моём личном присутствии не будет хватать товара, то как в этом случае? Дамир вообще не в курсе как и что решать, фото того, что вы мне отправили в партии арестованного товара у меня нет, вы мне не высылали, по форме заказа, которые вы мне выслали и там отметили что отправлено, а что еще не поступило на склад будем принимать товар? Объясните как это все будет выглядеть , если у вас есть полный список отправленного моего товара, то отправьте его мне на почту.

Получаеться они эту разницу в деньгах оставляют себе за работу? А у кого не маленькая сумма ? Динара похоже всех за дураков держит. Другие посредники работают с такими же процентами и не жалуются. Единственное у них до плата за вес чуть ниже.

За какую работу они оставляют себе? Комиссия 10% за что тогда платится? Всё можно сделать при желании, и на счет другого посредника перевести в Китае и с карты Дамира перевести здесь в КЗ. 

Уважаемые заказчики, а для чего подписи собирать и писать жалобы? Причина какая? Товар пообещали вам доставить и скоро все получим , задержки бывают у всех, просто долго молчали девочки, но всё же объяснили как смогли. Это что личные амбиции, тогда и выясняйте лично, не мешайте другим спокойно получать товар.

Возможно вам никогда не отправляли посылки из Китая почтой и вы не знаете что такое ждать по 3-4 недели товар, который вылетел из Китая, а в Казахстане не появляется неделями и по истечении 21 дня вы только имеете право написать заявление на поиск?! 

 

Ужас, как так можно себя вести!

Уважаемые!А как бы вы повели себя на нашем месте??? Тут десятки людей в панике! Если бы нас вовремя оповестили бы никто бы не вел себя так!Лично мои все вопросы по поводу итогов никто не решил..даже отправляла скрины на почту.. просто проигнорировали..  Я весь день на нервах.. что только в голову не пришло..думаю и большинству заказчиков тоже..

P.S. Лучше бы добавили какой то процент и получали деньги за вежливость к клиентам.. а то во всех постах одни наезды..прав человек или не прав.. да и постоянные ответы что вы ничего с нас не имеете.. 

 

Вот точно, целые простыни каждый раз, нытье как им тяжело, как мало они с нас имеют, взялись работайте нормально. А то ушла она в отпуск, ни кому ни чего не сказала, еще и мы ужасные люди наезжаем на них. 

А какого терпения должна набраться Динара и девочки??? Вы все накинулись на них. 

Хочу обратиться лично к Вам, автор поста! Может быть у Вас есть какая-то информация ? Мы терпеливо ждали с 7 марта и вот только сегодня начали писать здесь, может Вам отвечают девочки?!

 

Динара, что за подозрительная тишина уже 10 дней? Ни на почте, ни в скайпе, ни в витчате, ни здесь не отвечаете!!? Что с моими двумя заказами которые должны были придти еще в конце февраля, потом обещали 12 марта и где и что? И что с заказом который оплатила еще 28 февраля и до сих пор тишина... вы выкупаете? нет? что то пришло? нет? ВЫ имейте совесть отвечайте людям, каждый беспокоится за свои заказы когда такая тишина!!! 

Я на почте видел фото своего заказа, якобы уже на границе. На письма мне отвечают, последний раз перед праздниками отвечали, но по срокам никаких обещаний не дали.  

 

На почте и я видела свой товар, который сейчас должен уже в Алмату прийти, а после этого заказ отправила и вообще ничего не видно и не слышно. Знают же что люди ждут товар и переживают, можно ради уважения к заказчикам ответить, выделить пять минут их плотного графика.