Aijan Askerova

О встрече с г-ном Нарымбаевым.

Пришел, увидел, убежал.
На встречу в пятницу 18 октября (продлившейся в субботу) деятель явился вместе со СМИ, благополучно умолчав, что на эту встречу его пригласил банк.
С некоторыми опусами г-на Нарымбаева я ознакомился до встречи, поэтому был готов к тому, что юристом означенная личность является в той же степени, в коей общественным деятелем.
На конкретных примерах ему, его супруге (как экономисту) и прибывшим четырем клиентам объясняли и показывали:
- порядок расчета вознаграждений и комиссий,
- формы договоров (со всеми комиссиями, которые якобы банк «скрывает»).
Объяснили как работает кредитная карта и как банк стимулирует клиентов не использовать наличность.
Ответили на все вопросы, включая вопросы типа «почему вы всех обманываете» и «заплатите нам по миллиону и мы отстанем» (сразу было заявлено, что это шутка).
Были высказаны три здравые идеи:
1) Еще понятнее изложить как начисляется вознаграждение по займу;
2) Еще понятнее изложить, что за наличные операции будет снята комиссия (тут я, честно сказать, в тупике – ладно о формализованном юридическом языке в договоре, но как еще понятнее написать в памятке – «плата за обналичивание – 3,99%?»).
3) Выложить в сеть наглядные иллюстрации как работает возобновляемая кредитная карта с очень простыми объяснениями.
Вроде бы все стало понятно. Пожали руки – разошлись, договорившись, что поступят письменные вопросы, на которые мы также письменно ответим и выложим в сети.
Но до сих пор никаких вопросов нет. Каких-то опровержений или признания неправоты – тоже нет.
Все что есть – перепосты прошлогодних новостей и все те же оголтелые обвинения. Да, еще где-то было то ли требование, то ли ультиматум – выполнить требования клиентов. Но вот какие именно требования и каких клиентов – тоже не сказано.
На пресс-конференции сегодня опять же - информационный мусор.
В общем очевидно, что дальше это все выльется в пресловутый спор Лобачевского с попом.