Alina679

Вот вы мучаетесь....уже 3 раза оформляла по телефону заказ, просто диктовала код товара, количество,
звонила в кол-центр, сразу блокировалась сумма на карте,

вот вчера получила очередную посылку, вещи как обычно- супер!

Там есть русскоговорящий оператор или на английском? Звонок платный?

для статистики, оформила в воскресенье, только сегодня выслали трек!
Блин, больше не получается сделать заказ, опять оплата не проходит, девы подскажите а по телефону можно заказать?! Кто такое практиковал?

можно и причем там не пин карточки спрашивают, а защитный трехзначный.

Мои вам совет, собирите корзину, а потом звоните, т.к. там нужно будет диктовать номер, размер

Здравствуйте.Скажите,пожалуйста,с ними на английском разговаривать надо?и звонок платный?

[mod]
Информация для тех, кто впервые заказывает NEXT http://edhl.kz/index...ctm/privateinfo
По ссылке можно скачать договор и узнать, что еще нужно для получения своей посылки.

после оформления заказа на сайте nextdirect.com на почту приходит уведомление от отгрузке с указанием треккинг-номера. по этому номеру отслеживаем свою посылку тут http://www.dhl.kz/ru...s/tracking.html

круглосуточный бесплатный номер службы поддержки клиентов NEXT: 880 0333 4226.

посылка может быть разделена на несколько доставок, в этом случае договор оформляется ОТДЕЛЬНО на каждый треккинг-номер. доставка БЕСПЛАТНАЯ.

договор с удостоверением можно отсылать в ДХЛ по электронной почте, не дожидаясь их уведомления о поступлении вашего груза. достаточно дождаться, когда груз пересечет границу РК (смотрим отслежку).
[/mod]

Здравствуйте.Помогите,пожалуйста,Сегодня решила сделать заказ,все как обычно,дошло дело до оплаты картой,той же картой,деньги есть,пишут,что надо попробовать снова и так раз 10,если не 20..написала письмо,ответили,что адреса должны соответствовать( куда высылают и адрес по карточке), если я правильно поняла..?