Асанали Амантай

вот 7-40 утра, все работает как часы, видимо пришли уже в офис, нажали там чего то и все заработало.... отлично. а вечером опять история повторится, интернета скорее всего не будет.

В Алматы и операторы и техники работают до 21:00, проверено неоднократно

 

Не знаю кем у вас там все проверено) но это не так. Я же написал, звонишь днем, в 3 дня, а тебе говорят, извините, техники физически не успеют, до конца рабочего дня)
Вот и получается, что виноваты не техники, не операторы, а сама фирма, в которой работает слишком мало и операторов и техников. Может пора увеличить штаб сотрудников?
Так что не я привираю чуток, а это вы в доску свой. 

Начиная с 3-го сентября пропадает интернет, в тех поддержке говорят плохой сигнал. Лампочки на модеме (у меня аррис 550а) загораются до последней мигающей, потом идет сброс и все по новой. Интернета нет либо с утра до вечера, либо с вечера до утра. Настоящее мучение. Тех помощь и операторы работают только до 6 вечера, потом им звонить или ждать от них помощи бессмысленно, предлагают звонить на автоответчик. Мало того что платишь бешенные бабки, качество связи отстойное. Я 2 года сидел на старой связи, пока они не позвонили и не спросили не хочу ли я на гиг перейти, я спросил почему они не звонили раньше, оператор не знала что соврать, то есть ответить. Отношение к делу свинское. Звоню обычно с мобильного в алма -тв, иногда ответа оператора приходится ждать 10 минут! мало того они включают дибильную музыку которую приходится слушать - это ужасно! В итоге иногда до них просто не дозвониться, после 10 минут простоя и ожидания они просто кладут трубку, сбрасывают. Отличная работа! Я не ухожу к казахтелеком, только потому, что уже лет 5-6 у меня стоит алма-тв, не знаю как это назвать, преданностью? Когда звонишь в тех помощь, присылают громадных ребят, с лицами бандитов, и тут уже двоякое ощущение складывается, вроде бы пришли помочь, с другой стороны страшно дверь открывать. 
 У моих друзей да и вообще по алмате проблемы со связью в последнее время, но не такого характера как у меня, я не знаю чего вы там тестируете, или это у меня ни с того не с сего накрылось что то. Нет интернета, опять модем пытается намигать до 5 лампочки и снова через секунд 10 на 1ую и по новой, звонишь к вам днем, вы говорите все заняты извините, наследующий день интернет появляется, приходят ваши тех работники, все работает спасибо. вечером опять интернета нет, звонить уже бессмысленно, вы не работаете, вот и я сейчас сижу в воскресение и набираю это глупое сообщение которое даже читать никто не будет. Спасибо большое.