ib@bcc.kz

Добрый день, хотела перевести долларовый кредит в тенге, хотела узнать кредит получала в 2009году, курс доллара был ниже, чем сейчас.как произведут пересчет?

Добрый день! Конвертация будет по нынешнему курсу на момент рефинансирования.

 

 

с удивлением обнаружил ,что телефонный банкинг имеет такое ограничение..... если не пользоваться 6 месяцев то его отключают.как открыть обратно? заново договор подписывать?

 

Добрый день! Для того, чтобы возобновить работу в системе Телефонный банкинг, отключенному пользователю необходимо обратиться к менеджеру в подразделение банка. Там же можно будет привязать новые счета, в случае их появления. Помимо этого рекомендуем воспользоваться новой бесплатной услугой Starbanking имеющей больший функционал.

 

 любое подразделение?или где счета открывал?

 

В любом подразделении филиальной сети.

скажите для закрытия кредитной карты нужно ехать в то отделение что открывал? или в любом можно?
вопрос может и странный, но учитывая что с депозитами у вас так, то перестраховываюсь.

Добрый день! Вы можете закрыть кредитную карту в любом филиале по Республике Казахстан. Вам необходимо написать заявление на закрытие лимита и на закрытие карты и на этом закрывается лимит.

вопрос: у меня сейчас карта електрон.хотел открыть в m.bcc.kz доступ на интернет транзакции и пишет эта карта не может быть использована для инета и т д. ,если закажу виртуонку она будет в списке в моем инет банкинге? и можно ли делать трансфер с електрона на виртуонку.там есть перевод с карты на карту.она канает?

Добрый день! Все карты и счета когда либо открытые Вами будут отображаться (если счёт или карты не скрыты в настройках) в системе "StarBanking". Можно делать перевод между своими картами.   

с удивлением обнаружил ,что телефонный банкинг имеет такое ограничение..... если не пользоваться 6 месяцев то его отключают.как открыть обратно? заново договор подписывать?

Добрый день! Для того, чтобы возобновить работу в системе Телефонный банкинг, отключенному пользователю необходимо обратиться к менеджеру в подразделение банка. Там же можно будет привязать новые счета, в случае их появления. Помимо этого рекомендуем воспользоваться новой бесплатной услугой Starbanking имеющей больший функционал.