Jelly

Писала на официальном сайте в разделе "Клиент всегда прав", но повторюсь здесь, может быстрее получу ответ. На протяжении 2-х недель нас просто терроризируют менеджеры банка, звонят по несколько раз в день, требуют Кашигину Светлану Михайловну. Мы понятия не имеем, кто это! Возможно, жила когда-то в нашей квартире. Но квартиру мы покупали у людей с другой фамилией. 2 года являемся владельцами данной квартиры и прописаны вдвоем с мужем. Но Ваши менеджеры безумно настойчивы! Они прямо-таки уверены, что мы укрываем эту "мадам" у себя! Хамят, грубят, запугивают, бросают трубку! На все объяснения им начихать. Говорят, ищите эту Кашигину и передайте, чтоб кредит оплатила! С какой радости я должна ее искать? ВЫ должны проверять данные, которые предоставляет заемщик! Причем звонки в выходные дни в 8 утра вообще наглость. В общем, я очень прошу разобраться в данном вопросе, сил уже никаких нет.