Перейти к содержимому

Hrenly

Hrenly

Регистрация: 09.04.2013, 12:56
Offline Активность: 20.04.2013, 09:17
-----

#25219094 ECI B-FOCuS Ethernet-роутер (IDNet) от "Казахтелеком"

Опубликовал: Hrenly 09.04.2013, 13:40:16

Я работаю в технической поддержке ECI Telecom. Если будут еще вопросы - спрашивайте.



Помоги!

Есть у меня это чудо враждебной мысли
ECI B-FOCuS 0-4G2PW
Hardware Version: 0068-58-01
Software Version: R4.0.34.599


Для установки интернета взял на работе выходной, в первый день пришли 2 "спеца" и 4,5 часа - не смогли его "завести". Ушли. Инета нет.
На второй день пришли 2 "спеца покруче" и через пень-колоду, поменяв 3 штуки "Фокусов", всего за 1,5 часа смогли эту шайтан-машину заставить работать.
Брать второй выходной на работе, чтоб всё проверить возможности небыло, инет вроде появился, ТВ тоже кажет и я побежал на работу.

Вернулся, стал вникать глубже...
И тут началось: имеется в наличии 5 ноутбуков, с WiFi адаптерами Atheros/Qualcomm: AR9285 2 шт, AR5B95, AR5B91 и один Realtek RTL8191SE
Все адаптеры поддерживают 802.11b/g/n и отлично работали с роутером Zyxel Keenetic на скорости 150 Мбит/c

Но к этой "поделке" подключаюся все только на скорости 65 Мбит/с. И никакими уговорами, угрозами и "танцами с бубном" (дровами) не удалось получить 150 Мбит/с...

А интерент мне предоставляют 100 Мбит/c, через вафлю на скорости 65 Мбит я максимум получаю 27 - 30 Мбит/с. Воткнув кабелем напрямую гигабитный порт ноутбука в гигабитный порт Фокуса, я получил реальных 105 Мбит/с на speedtest.net

Проработав пару дней, это чудовище тупо стало перезагружаться по кругу. Полный цикл от ребута до загрузки 3 минуты, засекал - 480 перезагрузок в день!
Reset, отключение питания, и просто личная просьба :-) не помогла.

С трудом дозвонившись в техподдержку я с ПЯТОГО раза наткнулся на вменяемого "мальчика - эффективного менежджера", который оформил заявку и на вторые сутки мне радостно сообщили СМС-кой о том, что проблема была на "их конце" и она решена перенастройкой чего-то там...

Но радость моя была недолгой.
Все ноутбуки, подключенные к этому "белому монстру" по "вафле" стали отваливаться с интервалом 5-10 минут и снова самостоятельно подключаться.
Я наблюдаю за ними с работы с помощью TeamViewer, и это прикольно: клиент "в сети" - "не в сети" и так по кругу целый день...
Подключив ближайший к "Фокусу" один из ноутов кабелем LAN, я избавил его от этих мучений. Но портов то для инета всего два! И в один уже подключен телевизор LG.

Проблема с Wi-Fi так и осталась: скорость 65 Мбит/с и постоянные отвалы.

Тупее менеджеров, чем в Ростелекоме, я не встречал... Проблема решения у них не имеет.
Сообщают, что их задача соединить с интернетом ОДИН компьютер с помощью кабеля и ВСЁ! Остальные проблемы их не интересуют.
А если у меня планшет без разъёма LAN? Этот вопрос поставил их в тупик и менеджер просто положил трубку :-)

Я поступил так: взял свой добрый Zyxel Keenetic, включил его в режим точки доступа, и подключил во 2-ой LAN порт Фокуса.
Этот "фокус" удался! Все ноутбуки опять задышали "полной грудью" на 150 Мбит/с, и отвалы Wi-Fi исчезли как страшный сон.

Но КАК заставить этот ФОКУС работать как положено?!
Я имею теперь 3 коробочки: Фокус, ТВ приставка, Кинетик, 3 блока питания и куча проводов!

Всё работает "на подпорках и костылях".

Результаты Speedtest по кабелю через Фокус - Кинетик:

Изображение
  • 1


Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.