kukluks

Второй день интернет не пашет в период 22.00-10.00. Актобе.

Доброе утро!
Напишите, пожалуйста, более точный адрес в личку, либо логин. Что отвечает система при попытке подключения в указанный период?

Отписал.
8:45 - статус Connected, работает. Тем не менее установите пожалуйста причину происходящего. Ожидать ли еще такого и как долго?

Сейчас 05:27 утра. Пишу с мобильного интернета. Опять не работает Интернет Дома.
Когда мне звонил ваш сотрудник, то сказал что это проблема на местной станции и она уже устранена. Черта с два. Устраняйте или выявляйте причину, терпеть не могу когда меня футболят. Думают что я дебил и в информационных системах не силен?

 
Доброе утро! 
Обязательно выявим причину разрывов сессии и постараемся устранить в короткие  сроки. Скоро, Вам должны позвонить наши специалисты, для дополнительной  проверки и полного устранения подобных ситуации. Пожалуйста, ожидайте.

Может у нас на крыше кто-то что-то вырубает? Давайте если это повторится то проведем расследование, на крыше и ближайших узлах. Может это вина не ваша. Может ворует кто-то по ночам, я даже не знаю. Потому как ваш специалист сказал что проблем нет обнаружено.

Второй день интернет не пашет в период 22.00-10.00. Актобе.

Доброе утро!
Напишите, пожалуйста, более точный адрес в личку, либо логин. Что отвечает система при попытке подключения в указанный период?

Отписал.
8:45 - статус Connected, работает. Тем не менее установите пожалуйста причину происходящего. Ожидать ли еще такого и как долго?

Сейчас 05:27 утра. Пишу с мобильного интернета. Опять не работает Интернет Дома.
Когда мне звонил ваш сотрудник, то сказал что это проблема на местной станции и она уже устранена. Черта с два. Устраняйте или выявляйте причину, терпеть не могу когда меня футболят. Думают что я дебил и в информационных системах не силен?

Второй день интернет не пашет в период 22.00-10.00. Актобе.

Доброе утро!

Напишите, пожалуйста, более точный адрес в личку, либо логин. Что отвечает система при попытке подключения в указанный период?

Отписал.
8:45 - статус Connected, работает. Тем не менее установите пожалуйста причину происходящего. Ожидать ли еще такого и как долго?

Господи, сколько же нытиков сбежалось, "пинги" им должны "починить". Я конечно извиняюсь, но все же это не так просто как вам видимо кажется. Не нужно быть такими, грубыми и горячими на голову.
Пинг в пределах нормы. Да и отключение интернета ночью на несколько часов не такое уж и большое дело, бывает.

120+ вне часа пик до серверов Wow к примеру - это не норма, а проблема провайдера. Это раз.

Если ночью и происходит отключение для тех обслуживания например, то клиенты должны быть уведомлены по email, телефону или на край объявлением на сайте. Это два.

Почему сейчас я должен отвечать вам через платный gprs интернет, когда у меня на балансе билайна (интернет дома 50) лежит более 10тыс тг?

Свинство! Иначе это не назвать. Еще ИБП на своих хабах не поставили, если свет тухнет то и интернет отваливается.

Второй день интернет не пашет в период 22.00-10.00. Актобе.

Пользуюсь услугами DHL express.
Раньше посылки доходили за 5 дней из США.
С марта этого года посылки начали зависать на таможне (после Наурыза). Вот уже одна посылка 5 дней висит.
Звонил в DHL, сказали что наверное это связано с тем что вышел новый закон, который позволяет задерживать посылки физических лиц сроком до 10ти дней.
Это что такое, дань моде как в России? Ведь я плачу большие деньги именно за EXPRESS доставку.
Это что же получается, в Казахстане теперь не существует понятия Express доставки?
Кто теперь мне будет платить неустойку? Кому звонить?