Перейти к содержимому

NurlanAkhmetov

NurlanAkhmetov

Регистрация: 10.03.2013, 12:14
Offline Активность: 16.04.2013, 19:37
-----

В теме: Главный топик о Kcell/Activ. Том 2

16.04.2013, 19:36:58

KCELL
Как давно увеличилась комиссия на услуге Активная помощь (*141# & *142#) - до 20 тенге?
Буквально недавно было - 7 тг (равная sms)

тихой сапой, повышаете даже не предупредив, бардак!
мелочь, а неприятно...

В теме: Главный топик о Kcell/Activ. Том 2

10.03.2013, 12:24:16

Здравствуйте Kcell!
Скажите, почему у вас так плохо продумана система смены тарифного плана в Activ'е ? 200 ед. - за смену тарифа, обалдеть можно !!!
Неужели нельзя дать своим клиентам возможность - один раз в месяц бесплатно сменить тариф с помощью USSD ?
Ведь вы же всё равно предоставляете возможность бесплатной смены тарифа, но для этого нужно ехать к вам в офис и писать заявление. К чему эти лишние телодвижения, ведь вы ничего с этого не получаете, а клиентам осложняете жизнь. Не у каждого уйма свободного времени.
Пожалуйста пересмотрите своё отношение к данной проблеме!

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.