Перейти к содержимому

bf3.dan

bf3.dan

Регистрация: 27.02.2013, 12:21
Offline Активность: 19.08.2013, 09:34
-----

В теме: Интернет от BeeLine. [часть 3]

31.07.2013, 15:05:42

 

BeelineKZ Появилась информация?

 

Доброго времени суток! К сожалению, по Вашему адресу, отсутствует сигнал  в нескольких домах. Причиной длительного рассмотрения Вашей заявки, стали вопросы с электроэнергией.  Ранее, мы отправляли письма ответственным лицам, с целью ускорить процесс решения этой задачи. Сейчас, ситуация известна ответственным и находится в работе.  К большому сожалению, о сроках подключения, пока точной информации нет. Пожалуйста, ожидайте.

 

В нескольких домах?! В целом районе АДК! Вопросы с электроэнергией? Сегодня в поддержке мне сказали, что это точно обрыв оптоволокна. Кому верить? 7 дней нету подключения, и нету информации когда появиться.

 

С момента подключения к билайну, мучался пол года с потерей пакетов, потом вроде как 2 месяца все стало нормально, ( не считая маленькой скорости, хотя выбрал максимальный тариф в 50мб\с, интернет выдавал на внешку в лучшем случае 5мб\с, внутри сети все ок 100мб\с было) а сейчас вообще нету подключения и неизвестно когда появиться. И от поддержки всегда я слышу одни и те же ответы на разные проблемы: "Проблема решается, но точных сроков мы не можем сказать",  и так ВСЕГДА. 

Перехожу к Казактелекому, и другим советую.


В теме: Интернет от BeeLine. [часть 3]

31.07.2013, 10:50:33

 

 

BeelineKZ Интересует когда восстановится подключение в районе Брусиловского, (логин 0010058684) уже в течении 6 дней отсутствует интернет.  Названиваю в поддержку каждый день и пытаюсь получить вразумительный ответ по поводу данной проблемы, говорят сбои оборудования и когда восстановится - неизвестно.  Так вот, BeelineKZ , прошу сказать сроки восстановления подключения, через сколько будет работать ваше оборудование, (хотя думаю дело не в оборудовании, на абая брусиловского начали строить метро и видимо задели оптоволокно) через неделю, через месяц?

Добрый день!

 

В данный момент выясняем точные детали по данному инциденту у ответственным лиц. Чуть позже мы Вам напишем. Пожалуйста, ожидайте нашего сообщения.

 

И как долго вы будете выяснять детали? В первые дни поддержка говорила, что все проблемы решаются в течении трех дней, прошло 6 дней, а не могут даже сказать когда проблему устранят и в чем именно эта проблема.

 

BeelineKZ Появилась информация?

В теме: Интернет от BeeLine. [часть 3]

30.07.2013, 15:19:46

 

BeelineKZ Интересует когда восстановится подключение в районе Брусиловского, (логин 0010058684) уже в течении 6 дней отсутствует интернет.  Названиваю в поддержку каждый день и пытаюсь получить вразумительный ответ по поводу данной проблемы, говорят сбои оборудования и когда восстановится - неизвестно.  Так вот, BeelineKZ , прошу сказать сроки восстановления подключения, через сколько будет работать ваше оборудование, (хотя думаю дело не в оборудовании, на абая брусиловского начали строить метро и видимо задели оптоволокно) через неделю, через месяц?

Добрый день!

 

В данный момент выясняем точные детали по данному инциденту у ответственным лиц. Чуть позже мы Вам напишем. Пожалуйста, ожидайте нашего сообщения.

 

И как долго вы будете выяснять детали? В первые дни поддержка говорила, что все проблемы решаются в течении трех дней, прошло 6 дней, а не могут даже сказать когда проблему устранят и в чем именно эта проблема.


В теме: Интернет от BeeLine. [часть 3]

30.07.2013, 10:59:44

BeelineKZ Интересует когда восстановится подключение в районе Брусиловского, (логин 0010058684) уже в течении 6 дней отсутствует интернет.  Названиваю в поддержку каждый день и пытаюсь получить вразумительный ответ по поводу данной проблемы, говорят сбои оборудования и когда восстановится - неизвестно.  Так вот, BeelineKZ , прошу сказать сроки восстановления подключения, через сколько будет работать ваше оборудование, (хотя думаю дело не в оборудовании, на абая брусиловского начали строить метро и видимо задели оптоволокно) через неделю, через месяц?

В теме: продам Boxxer Race 2011

27.02.2013, 21:52:52

щас номера пока нет,напишите свои номера я с вами свяжусь


707 148 47 9пять
звони в любое время суток

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.