Ясень

позвольте рассказать свою печальную историю..
Подключили, значит, меня к Мегалайну.. В начале недели я купила модем zyxel p-630s ee и три дня безуспешно пыталась все настроить . та же ошибка "678". Причем, как я поняла при установке модема, должно самостоятельно появится некое "подключение к адсл" на раб. столе, чего не происходило. Сегодня нервы мои не выдержали и я вызвала настройщика из КТ. Он, скорей всего думал, что достаточно будет поменять эти пресловутые vpi/vci, но не тут то было... Провозившись довольно долго, мне сообщили, мол, подключение с их стороны есть, так что, наверное, вся проблема в модеме...
В белом ветре модем мне поменяли. Проблемы остались те же... вряд ли второй раз мне подсунули брак.
плюс ко всему модема не видно в сетевых платах (диспетчер устройств)... (сорри, объясняю как могу)
я уже на грани самоубийства