А н и т а

помогите...у нас проблемы с электросетью...с лета они нас предупредили 2 раза о замени вводного(нолевого)провода.у нас разрыв нолевого провода уже лет 10,потомучто он очень старый.когда это всё делалось бесплатно и делать должны были они,они махали на это рукой и не заменяли его..а сейчас,говорят,что мы должны купить элек.провод(от столба до счётчика),потом прийти в электро сеть,написать заявление о замене и оплатит в кассу около 4000 тенге.на тот момент когда они нам это говорили у нас небыло денег(а на всё в общем нужно приблезительно 6000 тенге),так как у нас трое детей и работает один муж.осенью,в октябре месяце. они передали нам извещение о немедленной замене провода.мы купили провод и даже счётчик новый(хотя старый ещё годен),но у нас на тот момент не было денег оплатить их работу(нужно около 4000 тенге)я им обяснила и попросила их подождать.в 9 января принесли акт "о нарушении правил пользования электроэнергией".прийти надо было в понедельник или четверг к 16,00.муж на работе,прийти не смог.я дома с тремя маленькими детьми,оставить их некому.мы не пошли.хотя деньки на установку уже есть,но нет возможности прийти для подачи заявления.сегодня принесли лист с предупреждением о том ,что если мы не явимся сегодня же к 16,00 к начальнику электро сети на собеседование, нам отключат свет.муж на работе.я в панике схватила детей в охапку и поехала туда.взяла деньги ,что бы написать заявлени и оплатить установку.приехала.зашла в кабинет.там сидят пятеро мужчин (комиссия).я отдала акт.после минутного совещания мне заявляют,что мы должны оплатиь штраф в размере 87000!!!!я начала возмущаться...за что...всего три года назад,счётчики и провода устонавливались совершенно бесплатно,ненадо было платить не за провод,не за счётчик,не за работу.а тут,мы всё купили,готовы оплатить работу,согласно немного затянули,но ведь у каждого свои финансовые возможности.они опять посавещались и сказали,что мы вас мол пожалеим и выпишим штраф в размере 21000 тенге!!!дали мне листок.я прочитала.штраф написан был в килловатах(1500),а для меня (якобы )рядышком написали карандашём 21000тенге.на листке не печати,не росписи начальника и просят меня расписаться.я ничего не подписала.сказала,что в понедельник прийдёт муж ,что бы во всём разобраться.на что они ответили :"хорошо,в таком случае ,штраф будет составлять 87000тенге "и если ой муж не явиться,они отключат свет. как мы поняли,они выписывают штраф,за то ,что мы якобы варуем электричество.на проводе разрыв,значит варуем,а то что этому проводу лет сто уже им всё равно.и электричество мы их не варуем!!у нас кроме лампочек,компьютера и телевизара больше нечего нет!даже холодильник и тот отключен,и мы пла тим 2000 тенге в месяц!!!да если бы мы свет воровали,разве плати ли бы так много.платим всегда в срок. пожайлуста,скажите должны ли мы платить этот штраф...да и ещё ,мы облазили кучу сайтов,но нигде ненашли хотя бы слово о штрафах за нарушения пользованием электроэнергией..