wip

 

 

 

 

.. как мне избавиться от SMS и звонков, поступающих на мой номер мобильного телефона от вашего банка ...

к сожалению никак - идиот-менеджмент этого недоделанного банка еще не сочинил процедуру избавления граждан этой страны от своего спама.

Это расплата за некогда глубоко ошибочный шаг даже единственного контакта с этим гадюшником. У меня такая же беда уже год

 

 

Добрый день,

вышлите мне на почту botagoz.zhumanova@kaspibank.kz ваши данные и номер мобильного, на который идет рассылка и звонки.

 

Я когда подписывал договор специально указал, чтобы не спамили. Потом еще много раз вежливо просил исключить номер из базы обзвона - пробки которые звонили просто положили на все мои просьбы. Потом уже откровенно материл в надежде, что прослушают записи люди вышестоящие и попытаются исправить ситуацию. Они тоже поклали на всех существующих и прошлых клиентов. Вот почему я утверждаю, что управленцы в каспийском это призеры фестивалей идиотов среди менеджеров всех звеньев.

Вопрос в системе. Если Вам это дано понять. В том, что клиент не обязан потом устраивать себе гемор борьбы со спамом написанием писем, которые недобанк все равно выкидывает в мусор.

 

gosh, брат по несчастью и коллега, я выслал данные Ботагоз. Высылай и ты. Если действий со стороны банка не последует, то предлагаю всем объединиться против этого спамера и последовать плану, который я тут ранее изложил! У тебя в Астане помнится был выход на средства массовой информации! Нужно наконец-то кому-то поставить точку в непрофессиональной работе банка со своими нынешними и бывшими клиентами и этому хулиганству!

 

Тут еще есть нюанс. Я написал в банк официальное обращение. Банк не ответил мне в течение 15 дней, согласно Закону Республики Казахстан от 12.01.2007 N 221-III "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц". Таким образом, это является административням нарушением, которое наказывается штрафом... Для них - это копейки, но если это дело так же осветить в СМИ, то антиреклама банку будет знатная!

Здравствуйте Ботагоз!

Подскажите, как официальный представитель банка на форуме, как мне избавиться от SMS и звонков, поступающих на мой номер мобильного телефона от вашего банка на имя совершенно незнакомого мне человека? То приходит уведомление об оплате с карточки с определенным номером, то напоминают о необходимости своевременного погашения кредита. При этом мне высылается информация о баллансе на карточке с определенным номером (последние 4 цифры) и имя-отчество владельца. Не является ли это разглашением банковской тайны? Ни карточки, ни тем более кредита в вашем банке у меня нет. 26 июня сего года я обратился с письменным заявлением на имя г-на Ломтадзе (входящий номер №001-123-240/2013/198 от 26.06.2013г.), с просьбой исключить мой номер из вашей базы данных, но ситуация не изменилась. Если данное обращение к Вам, как к официальному представителю банка не вызовет реакции, то буду вынужден обратиться в полицию с заявлением о хулиганстве со стороны вашего банка. Кроме того, придется обратиться с данной ситуацией в средства массовой информации для освещения данной области деятельности вашего банка. Как я понял из различных интернет конференций такая проблема затронула не только меня, но и массу других жителей Казахстана. Думаю, не составит труда собрать всех кому надоедает ваш банк с SMS рассылками и телефонными звонками и сделать соответствующий репортаж на одном из республиканских телевизионных каналов со всеми вытекающими последствиями... Заранее благодарен!