Quality

Честно говоря не банк, а шарашкина контора какая-то. Являемся к сожалению их клиентами и даже партнерами. Не выполняют своих обязательств, сидят одни тупицы, меня просто шокирует тупость их сотрудников. Речь идет именно про Алматнский филиал, незнаю как обстоят дела в других филиалах.

Совершенно согласен. Но в данном случае люди с описанным Вами IQ сидят также в филиале г. Актобе по ул. бр. Жубановых.

При наличии уд.личности и РНН (оригиналов) и личного присутствия получателя перевода, они отказались выдавать деньги, отправленные переводом. Мотивировали тем, что подпись немного не соответствует подписи на уд.личности. Пять раз переписывали документы, но видимо менеджер "встала в позу" и отказалась выдать наши деньги. Обратились к директору филиала и чудесным образом подпись в шестой раз совпала с уд.личности и деньги выдали.
Мною было отправлено письмо в их службу качества - ни ответа ни привета.
Стороной теперь буду обходить их банк, чего и всем советую.
"Колхозники" - по-другому охарактеризовать и не могу я этот банк...

не надо судить по одному случаю и по одному специалисту!

люди не помнят хорошое (и не пишут об этом везде) а вот о плохом люди любят "орать" везде и всем.

А то что АО "Цеснабанк" построил детские плащадки для детей БЕСПЛАТНО!!! - кто ни будь сказал спасибо или молодцы???!!! или сказали почему всего по 100 плащадок в городах, а не по 500 и вообще почему дет.сады не открываем на бесплатной основе??!!!


Возможно специалист как Вы выразились "колхозник", то это не значит что и банк такой же. Или можно сказать что и город где живет этот специалист "такой же"!!! задумайтесь.