Перейти к содержимому

semilid

semilid

Регистрация: 29.11.2012, 13:41
Offline Активность: 01.12.2012, 03:13
-----

В теме: Главный топик о BeeLine/Билайн/ДОС. Том 2

29.11.2012, 14:47:52

Просим написать Ваш номер в личку. Мы поможем Вам отключиться от рассылок с номеров 2002, 2112 и т.п.

А кто мне вернет деньги? Тем более, что уж за свои собственные действия я отвечать могу, а ни на какую рассылку я не подписывался!

В теме: Главный топик о BeeLine/Билайн/ДОС. Том 2

29.11.2012, 14:04:36

Возвращаясь к вышесказанному:

Товарищи из Beeline! Мои супруг долго страдал от подобных бесчисленных смс, пока случайно - заподозрив, что денег уходит больше обычного, не выяснил, что этот "сервис" в билайне стоит 50 тг в день. Стоит ли упоминать, что он не подключал подобную "услугу"? В детализации счета это указывалось как CPA2112. Вчера после длительных мытарств с оператором удалось отключить эту радость и в сегодняшней детализации мы снова рады видеть CPA2112 -50 тг и CPA 2020 -200тг Также сегодня у него же выяснилось, что с его номера было отправлено несколько смс общей стоимостью 135 тг на загадочный номер 4636236837 - на телефоне этих смс тоже разумеется нет. Операторы готовы предложить только детализацию счета. Как это понимать?! Номер супруга три семерки 33 00 152. Мы чертовски недовольны.

Абсолютно такая же история- начал получать СМС с назойливой рекламой о выигрыше айфона. Сначала занес номер в черный список, но СМС начали приходить с других номеров типа 2002, 2020, 2112. Просмотрев детализацию обнаружил ежедневное списание денег со счета. Попытка отключить данный сервис ни к чему не привела- Service not available...Думаю, придется прибегнуть действиям

пока кажется, что Вы не можете отвечать за действие своей компании. С этого и начните. я считаю это незаконным списанием средств в пользу номеров 2020 и 2112. И потребую предоставить договор, подписанный хозяином телефона, либо смс с его номера в котором он просит подписать его на платную подписку и услугу или же возврат денежных средств в полном объеме. Подобное требование будет предоставлено в офис Вашей компании.


Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.