m.serik@mail.ru

Дорогие друзья у меня к вам такой вопрос, Месяца 4 назад купил диагностический апарат для авто, для личного пользования или иногда друзьям сделать диагностику,  потом нашел в нем дефекты в виде подвисания и тормозов, обратился к продавцу так как у  меня год гарантий, так как апарат был привезен из России продавец позванила  в тех поддержку, но так и не смогла решить проблему я отнес апарат продавцу с гарантийным талоном. (Она его приняла и отправила в Россию), там дефектов не нашли, или не хотели найти, сказали что новый вышлют но я отказался и потребовал деньги от продавца. И что вы думаете я узнал что мне, во время продажи продавец не выдал чек,(Просто 2 гарантийника) нет ни договоров ни контрактов,    и она утверждает что я у нее ничего не покупал. Но у меня есть расписка продавца подтверждающая что она получила товар при приеме на тестирование апарата с печатью с ее и моей подписью. Что ямогу сделать в данной ситуаций и какие дествия я могу сделать мне нужно вернуть деньги и наказать ее за продажу без чека. Мне в финпол или Налоговую полицию кто поможет. Апарат до сих пор у нее, и она торгуется что везла апарат за свои деньги и я ей должен 12000 тенге. (Отказывается вернуть деньги и говорит забирайте ваш апрат, я бы принял да все норм но за то что она мне продала без чека я хочу ее наказать и оштрафовать и вернуть деньги) Так сказать наглость немеренная.

Всем спасибо за помощь