Goodluckov

 

Здравствуйте, Билайн!

 

Пишу по просьбе друга. Отсутствует интернет уже 3-й день. Проблема наблюдается у многих абонентов в этом доме. Ошибка 868.

 

Аккаунт: 0011939505

Добрый день! 

К сожалению, оборудование которое отвечает за Ваш дом, вышел из строя. По этой причине, доступа в интернет не было. 

По Вашему логину мы составили заявку в соответствующий отдел компании. Ваш вопрос находится в работе.  Пожалуйста, ожидайте звонка наших специалистов. (Адилет М.)

 

Ну что? 13 дней прошло, до сих пор работы ведутся? Сколько это еще терпеть?!!! Назовите конкретные сроки.

Здравствуйте, Билайн!

Пишу по просьбе друга. Отсутствует интернет уже 3-й день. Проблема наблюдается у многих абонентов в этом доме. Ошибка 868.

Аккаунт: 0011939505

 

Разговор не о намеренной блокировке вами, а о технической проблеме в регионе с вашей стороны.

Я требую принятия мер по заявке. http://vse.kz/topic/...4#entry27652959

 

Добрый день, Goodluckov! Сайты мы не блокируем. 

 

Такое впечатление, что я переписываюсь с чат-ботом. Вы читать умеете? Так прочтите еще раз сообщение.

Эта проблема не только у меня, но и у других пользователей билайна в нашем городе, а саппорт бездействует. Я  еще несколько пользователей, хотим подать коллективную жалобу вашему начальству, для начала. Как ваш клиент я требую предоставить мне контакты регионального менеджера или любого другого начальства первой инстанции.

из Астаны через плечо Билайн открывается без проблем

>tracert kanalizaciya-dom.ru

 

Спасибо за участие. Проблема имеет место только в моём городе. А умные господа из Билайна отмазываются стандартными заготовками.

Добрый вечер! 

К сожалению, мы не можем отправить заявку в технический отдел компании, по причине того, что со стороны компании ограничений нет. Как Мы Вам уже писали, мы предоставляем только доступ в интернет и не несем ответственности за ресурсы, которые не являются нашей собственностью и не можем контролировать их работоспособность.

 

 

Разговор не о намеренной блокировке вами, а о технической проблеме в регионе с вашей стороны.

Я требую принятия мер по заявке. http://vse.kz/topic/...4#entry27652959