OKSANA

Доброе утро!

 

Тоже получила в воскресенье  очень много посылок выкупленных 11.11. Очень рада  такой оперативной работе. Спасибо большое!

 

 

 

Мне так не кажется!  Если вам дорог каждый день, платите деньги и получайте все 33 удовольствия.

Удачных вам покупок!

 

 

Вы это серьезно? Вы правда считаете, что если бы Бифри получали не 5%, а например 30% то все было бы по другому? Заказники выкупались бы за час и без возвратов, а вещи приходили бы за неделю? А так же все сотрудники стали бы в миг компетентными? Смешно, честное слово.

Так обычно пишут те, у кого еще не случалось ничего подобного на собственном опыте. Вот, если бы с Вашего заказника половина позиций ушли бы в отказ, потом долго на счет не возвращались деньги, в посылочке не доставало бы какой-то вещи или вещь пришла бы поврежденной, а Вы этого сразу не увидели/не проверили и Вам после сказали бы ничего сделать нельзя, так как в накладной Вы уже расписались. Вот тогда Вы навряд ли бы стали тут писать, что все отлично и указывать другим, что им делать или не делать.

 

У меня создалось такое впечатление, что у вас одна радость в жизни, это форум "все вместе". Любую тему открой, а там все тоже знакомое лицо. Уделите пять минут при получении товара и все будет прекрасно, вашу проблему решат.

Еще раз желаю удачи и надеюсь что на этом диалог закончен.

 

Доброе утро! Не портите нервы ни себе, ни людям. Они в сроки укладываются, все приходит в течении 25 дней. Вы хотите чтобы за три копейки вас на руках носили. Пользуйтесь более дорогой услугой и результат будет соответствующий, и выкупят вам за один час, и доставят в течении недели. Любой ваш каприз за ваши деньги. Сколько платите, то и получаете.

 

 

Тема создана для того, что бы мы могли оперативно получать ответы на свои вопросы, а так и для того, что бы обсуждать здесь возникшие проблемы или разделить чью-то радость (выкупили быстро,пришло вовремя и целое ) 

А потому думаю не корректно с Вашей стороны указывать кому что писать или не писать, а так же где и как покупать/заказывать. Вам так не кажется?

 

Никто не заставлял данного посредника говорить одно, а делать другое. Проблемы есть и они сами это видят. Надеюсь, что решением этих проблем действительно занимаются.

Уверенна, что никого не радует возврат денег на счет и переход позиций в графу "завершенные" из-за того, что ссылка сгорела (долго выкупали), якобы некорректная ссылка, когда она рабочая и открывается и т.д и т.п. Когда есть реальная ошибка со стороны клиента (некорректно указан цвет/размер/количество), то тут претензий нет, но опять же работая "по старинке" с другими посредниками такие проблемы решались быстро с помощью звонка/письма с уточнением или просьбой найти ссылку на замену, у других вообще в заказнике есть графа "ссылка на замену", что согласитесь очень удобно. Все таки вещи зачастую заказываются на текущий сезон и дорог каждый день уходящий на доставку.

Поэтому хотелось бы, что бы программа была гибче, а уж пойдут ли нам на встречу время покажет...

 

Мне так не кажется!  Если вам дорог каждый день, платите деньги и получайте все 33 удовольствия.

Удачных вам покупок!

Вы задрали планку в своей рекламной кампании, а теперь не дотягиваете. Если для вас "не страшно" не исполнять обещанное, то зачем обещать?! Давши слово - держи. И еще не хватало, чтоб вы "забрали деньги и пропали"...дикость какая. В таком случае мы бы уже говорили в другом месте.

 

Я тем не менее рада, что вы работаете над улучшением качества своих услуг. Надеюсь подобные технические проблемы будут решены, а система станет гибче.  А перечислять тонкости и трудности вашего бизнеса не стоит, деньги зарабатываются трудом, и от уровня вашего профессионализма зависит комфорт наших покупок. Вряд ли вы занимаетесь благотворительностью)) А выглядит будто одолжение делаете. Откуда такое пренебрежение? 

 

Можете не отвечать на мои сообщения, раз они настолько вам неприятны. Подчеркиваю - это все исключительно МОЕ мнение, не обобщаю ни в коем случае.

Доброе утро! Не портите нервы ни себе, ни людям. Они в сроки укладываются, все приходит в течении 25 дней. Вы хотите чтобы за три копейки вас на руках носили. Пользуйтесь более дорогой услугой и результат будет соответствующий, и выкупят вам за один час, и доставят в течении недели. Любой ваш каприз за ваши деньги. Сколько платите, то и получаете.

Продам новое платье karen millen размер 44 цена 6500
]

ДД всем! Получила свои вещички, которые были заказаны в ноябре месяце. И это радует! Сервис у Асем как всега на высшем уровне! Мало чего 2,5 месяца подождали и как обычно на 600 гр. на весе обман. Девочки заказывайте здесь http://vse.kz/topic/...#entry24265517. Проверено. Все приходит быстро, не смотря на праздники ( видимо не экономит на доставки, не пользуется самой дешевой)и вес всегда соответствует и 10% не берет. Одним словом поступает порядочно, соблюдает свои условия.

Доброе утро! Пусть Ваша подруга скинет мне все расчеты по Вашим заказам и разберемся. Вы оплачиваете вес который указывает магазин на момент отправки заказа, т.к я плачу за этот вес. Иначе половину буду оплачивать я((в розыск я за 2 года подаю третью посылку, если мне память не изменяет. Не обращайтесь тогда ко мне, зачем Вам это надо? Всего хорошего!

Обращаться к вам мы однозначно больше не будем, так как предпочитаем иметь дело с порядочными людьми. Если вы считаете себя правой, то тогда почему не разобрались сразу когда вам сказали что вес не соответствует, показали бы документ магазина и доказали что это не вы приписываете вес, а магазин. Заказываю у вас не у первой, но что магазины обманывают, то это только у вас.

Добрый день Асем! По вашим условиям доставка 3 недели, но раньше чем через 2 месяца у вас заказы не приходят. Помимо этого при получении заказа вес не соответствует действительности, вы постоянно приписываете на пару кг. больше. Когда вам задаешь вопрос почему вы взяли с меня на 2 кг. больше, то вы ссылаетесь на то, что вы раскидали вес пустой коробки на всех участников СП. Получается если участников в СП в среднем 10 человек и с каждого взять сверху по 2 кг., то коробка ваша пустая весит 10-20кг. Она у вас бронированная? Получается не очень честно с вашей стороны. Предлогаю вам поменять ваши условия, указать что доставка у вас в течении 2-х месяцев и берете вы сверху не 10%, а как минимум 30%, я думаю, что так будет честно и кого такие условия устраивают будут у вас заказывать. Заказываю у вас не у первой, но с таким бордаком сталкиваюсь первый раз. Так когда ждать мой заказ который был сделан в ноябре месяце? Или может вы вернете деньги?