kolia.chrn

Здравствуйте 
претензия по заказу 
1308078
Заказ был сделан 7.08.2013 года в течение всего этого времени я не получала достоверной информации по заказу, за тем после бесконечных препирательств и разбирательств с некомпетентной службой поддержки мне наконец то выдали трек RC046890215CN, он был в системе и я все это время ждала посылки. На сегодняшний день посылка трекается но не на мой адрес и не в мой город!!!!!!!!!!! Теперь в заказе трек убрали и написали доплату . Я отказываюсь платить. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ Я ТРЕБУЮ НАЗАД МОИ 228 * ДОЛЛАРОВ .
За все время работы с вашей компанией ни одного заказа не выполнили в срок. Только выкуп  30-60 дней я считаю ненормальным! Мне не надо с Вами никаких отношений ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ . О моих разбирательствах с вашими "специалистами" вы можете ознакомиться в нашей с ними переписке в личном кабинете. 

Ни один заказ не выполнили закупаете по 60 дней . У меня  сейчас с другим логистом посылки доходят до клиента за 25 дней с момента приема заказа. А С ВАМИ я  только претензии от клиентов получала. 

Если решитесь написать заявление в отдел по борьбе с киберзлочьіннистю касательно мошеничества со стороньі посредника, пишите - помогу юридически

Для тех кого кинули на деньги!

Телефоньі организатора кидало-посредника Xoposho.com на которьіе нужно звонить в любое время дня и ночи:

0509486465
0660874526
0508178792

ой, вы из Украины.

То где мы находимся совершенно не имеет значения. Наш склад находится в Китае и посылка отправляется напрямую оттуда на адресс указанный вами.
Мы доставкяем и в Грузию, Израиль, Россию, Испанию... в любую точку мира где есть почта )

Ваш склад?
Почтовое отделение - ваш склад?! Не смешите людей! Вова Непюк, неудачник-программист, тебе пора взраслеть!

ИрринаМ, может бьіть вьі (если вьі вообще существуете) работаете не с ними, а на них? Вьі, хопошо, уж слишком откровенно рекламируете себя маскируясь под "клиента" - не позорьтесь!

P.S. А мне вьі, хопошо, когда то говорили: "а какого качество вьі ожидали получить то гавноплатье которое вьі купили всего за каких то жалких $65?! Хорошее качество начинаеться с $200". А в рекламе толкаете "дешевле намного и качество хорошие"? Хопошо - дилетантьі, офис то реальньіій хотя бьі откройте для начала. Сборище студентов.

Хороsho - дилетанти (любителі), професійними їх важко назвати.

Позитивні враження: викуповують товар досить швидко. Практично завжди на звязку.
Ну мабуть це і все, з позитивного. Був абсолютно задоволений їх роботою допоки не побачив фотозвіт викупленого товару.

Як сьогодні виявилося (при спробі навідатися до їхнього офісу), вони працюють з дому. Цікаво чи адреса на сайті відповідає реальності?

Ось приклад їх фотозвіту та реальних зображень товару:
відмічу, що ціна на вечірню сукню $48 а весільну - $60, рейтинг продавця - 5 синіх корон
 fotozvit.png   1,07МБ   Количество загрузок: 137  vidminnosti.jpg   133,56К   Количество загрузок: 179

Ну невже не можна якісні фото зробити? В наш то час технологічного прогресу!

Читаючи інші відгуки, прослідковую порядок їх дій в критичній ситуації:
1. телефон виключається, відповідають тільки через інтернет (дякувати їм хоч за це)
2. "морозяться", розказують різні нісенітниці щодо неможливості вирішити проблему, наприклад що вони як реальні покупці таобао, нібито не можуть вплинути на продавця що має рейтинг 5 синіх корон!

Мабуть ваш клієнт, шановні представники Хорошо.ком, домохазяйки? На кого ви орієнтуєтеся?
Читав щойно відгук одного вашого (колишнього мабуть) клієнта... не дуже вірилося прочитаному допоки сам не попав в схожу ситуацію.

І ці посередники на своєму сайті обіцяють організувати гуртові поставки?!
Я спеціально замовив на незначну суму в тестових цілях. Та я боюся навіть уявити який товар вони мені привезуть при гуртовому замовленні, коли вони не в змозі якісно обробити дрібязкове замовлення! (а може то просто у мене завищенні стандарти )

Так що, шановні, читайте всі відгуки, думайте та аналізуйте, а головне - робіть тестові замовлення.
Ну а представникам хорошо.ком бажаю все ж таки побільше позитивних відгуків і задоволених клієнтів!!!
Ну і міняйтесь, міняйтесь на краще, шановний Хорошо.ком.