Девочки, привет! Нужна помощь. Сделала заказ. Пришло сообщение на почту. Вчера смс от дхл получила. Отправила подписанный договор и уд.личности. Пришел ответ - что под номером накладной, которую мне выслали с дхл, пришла посылка на другое имя. Не поняла, теперь, что мне делать? И надо ли мне платить 1500 тенге? В письме пишут, что надо. В смс - не надо. помогите, пожалуйста!
Может быть Вам выслали не Ваш номер накладной. Позвоните в Некст, уточните номер накладной по телефону 727 3493144.
если он совпадает с тем, что Вам прислали на почту, позвоните в ДЧЛ по номеру +7(727) 2 588 588.