starzz

Всем привет!Посоветуйте пожалуйста,как правильно сделать?Сегодня получила извещение с Казпочты о том что,моя посылка у них.Эту посылку я заказала аж 17 февраля,подождав 2 мес, я написала Asos и получила возврат денег.Что мне делать,поехать в Казпочту и написать отказ или забрать посылку,но вот как ее оплатить не знаю?

Если вам нужны вещи из этой посылки, то забирайте, потом напишете асосу, он снимет деньги с карты, если вещи уже не актуальны, можете отказаться.

Девочки.. а как вы номер накладной узнаете? у меня через Нидерланды идет, в Азия скай просят номер накладной а у меня только трэк начинающийся на ASO... на почту письмо прислали, но тоже без номера авианакладной...

тут писала, алгоритм тот же, только в трекпеке уже сразу написан нидерландский трек CD...NL и ссылка на сайт View POSTNL Tracking 

kokoroka, тут писала, алгоритм тот же, только в трекпеке уже сразу написан нидерландский трек CD...NL и ссылка на сайт View POSTNL Tracking

Юхху получила посылку простой почтой от 29 Октября! Усть-Каменогорск

Моя посылка от 29.10 обычной почтой все еще бродит где-то...

Чтобы узнать отправили ли EMS или обычной:

• зайдите в ваш аккаунт с заказам
• наведите курсор на строчку Track this order или перейдите по ссылке
• если адрес ссылки заканчивается на "parcel=XXXXXX4GB11цифр", то вам отправили обычной почтой, придет в отделение, принесут извещение
• если адрес ссылки заканчивается на "parcel=ASO4цифрыGB11цифр" значит вам отправили EMS, привезет курьер EMS Kazpost. Посылка с треком и ее можно отследить.

Для этого:

• копируете этот самый номер ASO4цифрыGB11цифр и переходите на сайт trackmytrakpak, вставляете его, нажимаете Search
• в появившейся информации о посылке есть поле Tracking Number:длинное число - ссылка, жмите на ссылку
• вас перебросит на сайт bpost2.be, где будет строка : Local barcode: EAмногацифрBE - это и есть наш заветный трек-номер   
• его можно трекать где угодно, например, на сайте Казпочты Но по собственному опыту посылка в КЗ появляется минимум через 2 недели после того, как она покинула Бельгию. Я сейчас как раз жду посылку, 24 октября она улетела из Бельгии и до сих пор не засветилась в КЗ 

 

Заинтересованная, я на свои прошлогодние 68 - 95 брала льняные брюки asos 10юк, они мне мининмум на размер большие оказались. Но за все брюки не поручусь, там еще от модели может зависеть.

C 1го февраля тарифы повысились, 1-1000гр теперь стоят 2600 наземкой, авиа 3900. Все остальные тарифы можно на сайте казпочты посмотреть тут

С сайта Казпочты:
 
Мелкие пакеты, гр, Цена наземным транспортом/авиа
до 100: 600/650тг
101-250: 900/1,100тг
251-500: 1,300/1,500тг
501-1000: 2,150/2,300тг
1001-2000: 3,900/4,300тг

Тарифы Тут

Я покупаю на почте их фирменный серый полиэтиленовый пакет самый большой, тг 120 примерно, он весит совсем немного.

а вот как они узнают

Ну, никак наверное и не узнают и это останется исключительно на совести клиента (в данном случае вора). И опять же, в магазинах лимит потерь наверняка тоже как-то ограничен и в конце концов магаз просто закроет доставку в "неблагонадежную" старну, предварительно заблокировав кучу частных аккаунтов.
Меня вот еще сильно удивляет поведение людей в таких случаях, вот, например, не дождался человек посылки, написал магазину, тот вернул деньги, и тут - бах и посылочка приходит. А чел такой радуется, ну, вот, мол ура-ура, оставлю все себе и деньги и посылку, это мне моральная компенсация. А то что магазин какбэ ни в чем не виноват (а ведь именно он несет потери), он все честно сделал, собрал посылку, отправил. А виновата чаще всего почта. Но никому же в голову не придет зайти в первое попавшееся почтовое отделение и внаглую взять деньги из кассы со словами - это моя моральная компенсация!

Девочки, как написать асос, что посылка не дошла? Есть какой-то образец?

Зачем вам образец, сейчас можно писать на русском и любым вольным стилем  что-то типа: "Здравствуйте, к сожалению не получила свой заказ №такой-то от числа такого-то. Пожалуйста посодействуйте."

Но я, например, не пишу до 2х месяцев, бывает посылки и через 40+ дней приходят, а одна так вообще в рекордные сроки пришла 72! дня. Магазин вам в любом случае деньги вернет, даже если через 3 месяца напишете, а, вот, если вернет, а посылка все таки доедет - уже головняк: то ли отказ на почте писать, то ли деньги возвращать (опять же на курсе потеряете). Плюс заработаете отрицательную карму как клиент, и для старны в целом не гуд 

Привет! Сделала сегодня возврат в АСОС. Посылка весила 1.950 гр. Заплатила 4 000 тг с упаковкой. Дали номер отслеживания. Нужно ли писать на сайт им, что я делаю возврат и дать им номер отслеживания? Подскажите плз. Для меня это впервые.

Если возврат делаете за свой счет, то писать ничего никому не нужно, просто ждите 2-3 недели, они сами отпишутся о получении вещей и возврате денег.

ol-ka, жалко конечно испорченного настроения, но мне кажется вы быстро сдались, пусть бы он ее увез, можно было бы попробовать в головной офис позвонить, с начальством поговорить
Вот Статья которая меня сподвигла не платить ДХЛ.

Фроська, спасибо

Сегодня получила посылку с кедиками ASOS ACTIVE Wedge Trainers With Suede Detail - 7UK такие классные! Мне мало в какой обуви бывает удобно, а в этих полчаса крутилась по дому - платформа совсем не чувствуется, как-будто в обычных кедах ходишь. Стельку достать не смогла, померила примерно 26см, на ногу 26 - 26.5см с обычным х/б носком отлично подошли.

Еще в посылке был шарф в цвете "яркий персик" тоже понравился - не сморя на то что шерсть - не колючий, теплый, цвет как на картинке - насыщеный теплый розовый, нитка двойная: светло-розовая и ярко-розовая, поэтому вблизи неоднотонный. Хочу теперь такой же в "верблюжьем" цвете
На 2й фотке цвет получился более холодный, просто текстуру показать хотела.
Шапочка с фотки такая Lowie Chunky Merino Beanie Hat тоже очень мягкая и приятная (особенно для своей цены), но она мне большевата, да и с ветром холодно в ней, продувается, думаю, то ли флис внутрь пришить, то ли в горячей воде постирать

Значит так, отчитываюсь о DHL: звонят они мне сегодня утром, мол есть для вас посылочка и нужно заплатить 1500тг, я грю, посылочка - это хорошо, а, вот, платить я не стану. Мне: отлично, сегодня вам посылочку доствим. И таки доставили, причем абсолютно бесплатно, попросили в 2х местах расписаться, что от оплаты отказываюсь. Такшта, я теперь не против, чтобы асос ДХЛ-ом доставлял, у них и трек информативнее и привозят они быстрее ская, хорошие ребята