Перейти к содержимому

aaabbb75

aaabbb75

Регистрация: 18.03.2012, 21:57
Offline Активность: 18.03.2012, 22:59
-----

#20042475 Главный топик о BeeLine/Билайн/ДОС. Том 1

Опубликовал: aaabbb75 18.03.2012, 22:59:48

Удивляет что многие тут пишут что не имели проблем с кселом. У меня были проблемы и с билайном и с кселом, у всех просто отвратительный саппорт (ужасно неквалифицированный, не могущий ответить даже на простые вопросы).

Например звонишь в саппорт ксела, насчет бонусных единиц, спрашиваешь сгорают ли бонусные единицы, если на счету есть деньги и абонентская плата снимается, девушка говорит - сгорают, проходит время оказывается не сгорают (это было в прошлых акциях, потом сделали что сгорают). Или например у ксела приходит рекламное сообщение о бонусных единицах, ну типа заплати 200 получишь 400 бонусных, на сайте стоят другие цифры акции (точно уж не помню, ну допустим заплати 300 получи 600), отправляешь запрос снимается 600 дают 1200 (кстати при покупки так же неправильные цифры). Точных цифр не помню, но примерно так, кто пользовался одной из последних акций 600=1200, думаю тоже заметили эти несоответствия.

Таких примеров тысячи, и у билайна, и у ксела, лень еще вспоминать, но у всех - неквалифицированный саппорт, явно обманные услуги и т.д.

Вот еще пример одного из последних кидков билайна - отменили тарифные планы, о чем правда проинформировали в смс, но забыв указать что тот новый тариф, на который перевели, с абонентской платой. Трудно чтоли предупредить? До этого у меня вообще-то был тариф без абонентской платы. Не хватает мозгов чтобы понять что я не случайно выбрал тариф без абонентской платы? Думаю благодаря этому наглому обману они своровали очень неплохую сумму у своих клиентов. И продолжают воровать, проверьте ваш навязанный тариф, наверняка он с абонентской платой.

Пришел к выводу что надо стараться иметь как можно меньше денег на сотках (особенно которыми редко пользуешься), стараться как можно реже обращаться в саппорт (лучше интересоваться у друзей которые пользовались услугой), и вообще пользоваться меньше услугами местных операторов, например пользоваться больше скайпом (правда трафик все равно приходиться покупать у местных операторов, но все равно выходит дешевле, даже учитывая и стоимость трафика и услуг того же скайпа, а при звонках скайп-скайп вообще тока стоимость трафика). Только вот уже недорогой соткой не получится воспользоваться, а покупать смартфон, но оно того стоит.
  • 4


Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.