АртёмЧег

Аналитик-маркетолог
Маркетинг, реклама, PR → Аналитик, Продвижение, Специальные мероприятия, Исследования рынка
Полная занятость, Полный день
Декабрь 2011 — по настоящее время
ТОО "Эгида Group" (Алматы) — Безопасность/охранная деятельность
Маркетолог- Аналитик
Подготовка Бюджета на ежемесячной основе с предоставлением аналитической справки
Ценовой анализ
Подготовка оперативных отчётов по продажам
Ведение и анализ продаж во время маркетинговых акций (период до, во время и после) с помошью трендового метода.
ТМЦ в пути
Мониторинг и анализ рекламных акций конкурентов
Проведение глубинных интервью
Разработка и продвижение товаров и брендов
Работа с типографиями и дизайнерскими организациями
Непосредственное участие в организации выставок
Разработка и наполнение сайтов
Анализ прайсов конкурентов
Ведение оборота по дистрибьюторам и дилерам
Разработка дилерской политики
Разработка и проведение е-mail рассылок
Организация маркетинговых мероприятий и семинаров
Знание аналитических инструментов: ABC,SWOT
Оценка ёмкости рынка
Анализ данных, сформирование выводов и предоставление рекомендации по анализируемой области.
Август 2010 — декабрь 2011
Мега Трейд Групп, ТОО — Розничная торговля
Аналитик по продажам
• Аналитика выполнения плана продаж
Подготовка Бюджета на ежемесячной основе
Ведение и анализ трендов по продажам
Подготовка оперативных отчётов по продажам, поставке.
Ведение и анализ продаж во время маркетинговых акций (период до, во время и после)
План Факт исполнения заявок по доставке на регионы
Ведение и анализ ценовых аудитов, брифов
Работа с документацией
Май 2008 — август 2010
Kaspi Bank
Менеджер Управление информационного обслуживания и поддержки клиентов (УИОиПК)
• Ведение переговоров с ключевыми и потенциальными клиентами.
• Осуществление информационной и консультационной поддержки по продуктам и услугам Банка.
• Обработка заявлений от клиентов, распоряжений, служебных записок, электронных заявок от других подразделений Банка по блокировке, активации.
• Рассмотрение обращений и жалоб клиентов по всем вопросам, касающимся поддержки пользователей платежных карт, продуктов, услуг Банка.
• Работа с информационными и многофункциональными базами.
• Обучение новых сотрудников.
Январь 2008 — апрель 2008
БТА (Алем карт)
Сменный специалист
• Мониторинг платёжных каналов Visa и MC.
• Мониторинг за работоспособностью банкоматов и своевременное исправление неисправностей удалённым доступом.
• Составление отчётов о работоспособности банкоматов, обработка заявок, закрытие банковского дня (End of day)
Май 2007 — сентябрь 2007
Coca Colla Almaty Bottlers
Оператор автоматизированной линии
•Своевременное исправление неисправностей в работе автоматизированной линии для нормализации работоспособности и потока продукции.
Май 2006 — сентябрь 2006
Coca Colla Almaty Bottlers
Оператор автоматизированной линии
•Своевременное исправление неисправностей в работе автоматизированной линии для нормализации работоспособности и потока продукции.

Ключевые навыки
Опыт ведение переговоров с крупными клиентами на любых стадиях.
Навыки деловой переписки и работы с деловой документацией.
Опыт работы с проблемными клиентами и разрешение спорных/конфликтных ситуации/вопросов клиентов.
Умение самостоятельно находить решения для реализации поставленных задач.
Умение работать с большим объемом информации, статистическими данными

Персональный компьютер: активный пользователь. Word, Excel,PowerPoint, Outlook Express, Internet, Lotus, Trans Master, Agent Desctop, 1С Предприятие 7.7, Microsoft Project

Личностные качества:
• Коммуникабелен
• Организаторские способности
• Легко адаптируюсь к нововведениям
• Аналитические способности
Образование
2010
Алматинский Технологический Университет
Менеджмент, Высшее
Знание языков
Русский — родной
Английский — могу проходить интервью
Казахский — базовые знания
Повышение квалификации, курсы
2012
Microsoft Project
Hight Teach for Humans, Сертификат
2008
Психология продаж и обслуживание
kaspi bank, сертификат

Почтовый адрес: Krassilnikov.art@mail.ru
Тел. 8 707 830 61 63