EKZ

Я сейчас разрабатываю предложение по портальному сервису, при помощи которого физические и юридические лица будут отправлять документы в системы электронного документооборота госорганов.
Рабочее название "Виртуальная приемная".

Идеи и проблемы следующие:
- С портала можно будет отправить любые документы с госорганы.
- Из госорганов на портал будут приходить: уведомление о доставке и уведомление о регистрации работниками канцелярии
- Открыт вопрос о возможности вложения файлов. Опасно для госорганов.
- Имеются вопросы по реакции сервиса на хулиганские писма (спам). Т.к., согласно Указу Президента ? 2340 от 19.06.1995 "О порядке рассмотрения обращений граждан": "Обращения, поданные в установленном настоящим Указом порядке, подлежат обязательной регистрации и рассмотрению."
- Подписания документов ЭЦП физлицами и юрлицами пока не будет т.к. Удостоверяющий Центр обещают сделать только к концу года.
- Существуют вопросы по отправке на портал ответных писем из госорганов.
- Существуют вопросы по механизму проверки ЭЦП госорганов на Портале, т.к. Удостоверяющий Центр госорганов находится в закрытой сети.

Сервис может ГАРАНТИРОВАТЬ пользователям Портала только ДОСТАВКУ документов в госорганы.
Сервис не может предоставить пользователям Портала:
- Гарантию регистрации документов в госорганах, т.к. решение принимается сотрудниками канцелярий.
- Информацию о ходе исполнения документа, сроке исполнения и конечном ответственном исполнителе, т.к. эти данные могут изменяться в ходе исполнения документа много раз. Какие из них отправлять на портал ? неизвестно.

Жду мнений по этому вопросу.

Если не секрет, для кого готовится предложение.
Как можно обсудить вопрос более подробно?

Други, так кто-нить ответит или нет, что делать тем гражданам, которые получили отказ в регистрации?

Попытаться зарегистрироваться снова.

Скорее всего вы ввели некорректные данные.
В настоящее время выясняются причины отказов в регистрации с разработчиками БД "ФЛ".

Данные граждан, присылавших вопросы касательно регистрации, через обратную связь, проверены и прсутствуют в ГБД ФЛ.

уважаемые администраторы e.gov.kz - пропишите уже пожалуйста нормально ваш днс - ведь набирать адрес без www в наше время скорее норма чем исключение...

вопрос решен

Может просто забыли ответить?

На мой ламерский вопрос тоже пока не ответили: я могу быть спокоен за безопасность работы с порталом? Никто не сопрет мои личные данные?

Вход на персональную страницу осуществляется по защищенному протоколу. Информация с персональнйо страницы об адресе удалена.

Как было уже сказано, после того как будет запущен УЦ, авторизация пользователей будет осущ-ся посредством смарт-карт или е-токенов, накоторые будут вшита зашифрованная идентификационная информация. И тогда появ-ся возможность предоставления через портал прерсональеной информации, опять же при условии готовности держатеелй информации (БД и ИС). Работа над созданием и запуском Систем ведется.

4 ns. Не беспокойтесь, ошибку исправим. Просто сразу приходится смотреть, связываться с ответственным за тот раздел, а уже потом - вносить коректировки. Иногда не получается оперативно.Я анпример прошу закрыть информацию об адресе 2-й день.

информация об адресе удалена