В вашем случае можно просто драйвер переставить. Проходили много раз. Но надо все-равно привыкать к вин10, ибо вин7 с нового года начнут блокировать как ранее похоронили винхп. Так что 7-ка очень скоро уйдет по поддержке в мир иной....
Три дня ждал диагностику, никакого движения, думал, будет как-то быстрее. У меня вся работа с компом связана, а тут в сервисе такая загрузка, потом еще пару недель ждать запчасть, ноут этого года, пока закажут, пока приедет, это все время-время. Съездил, забрал его обратно, дисплей скрутил, подключил внешний моник и так сейчас работаю, потом, как будет время или еще один комп на замену, отнесу в платный ремонт и починю подсветку и дисплей обратно прикручу.
На внешнем монике яркость нормальная сразу была, видимо, проблема действительно аппаратная (шлейф, контроллер подсветки, сама подсветка или что-то еще).
Гарантию от Леново я, получается, потерял, написав отказ и забрав ноут с гарантийного ремонта
Перед тем как разобрать, надо было хотябы привести в альтернативный сервис, к примеру к нам, www.compshop.kz. во всяком случае я думаю с большей степенью вероятности это именно проблема с драйверами. Ибо внешний монитор это отдельное устройство и оно управляется своей подсветкой, а не командой с мамки на матрицу.... вы как-то радикально подошли к вопросу, просто подключить внешний монитор не разбирая или не отключая родную матрицу не проще ли было ? На клавиатуре есть кнопка включения внешнего монитора, если даже он автоматом не включится