taloola

Ну, во-первых, к рабочему компьютеру доступ не только у меня, во-вторых, еще носить с собой картридер с картой, не совсем удобно, а в-третьих, оплата коммунальных услуг доступна в любое время, хотелось бы, чтобы и дет.сад так же можно было оплатить в любое время.

Здравствуйте!
Возможно оплачивать детский сад без применения ЭЦП?
Т.к. ключ ЭЦП и сертификат, думаю, установлен у многих на домашних компьютерах, а сеанс оплаты именно детских садов доступен только в рабочее время. Все это делает бессмысленным систему Хоумбанка.
Спасибо за внимание.

Простите, но я не понимаю, зачем меня идентифицировать, т.к. произошла не системная ошибка, а это хамство со стороны персонала банка, следовательно, нужно разбираться с конкретными менеджерами, фамилии, номера рабочих столов, отеление указаны.

Можете написать дату визита и адрес отделения? Также нужен ваш ИИН для идентификации.




Время посещения 11.50 по 12.35, отделение на Джандосова - Гагарина
Вы можете проверить все по фамилиям менеджеров и по камерам, примерно, в 12.20-25. И по базе электронной очереди, номера, которые проигнорировали, были, начиная с 202, следующий обслуживаемый номер 239.

Дата посещения 12.03.13 г.
Для чего вам идентифицировать меня?
Я все фамилии менеджеров уже указала, работайте с персоналом, а не с клиентами.

Соглашусь с данным постом. Нет взаимодействия между менеджерами по обслуживанию клиентов и сотрудниками на ресепшн. Начинают прекрекаться друг с другом при клиентах, что уже само по себе не профессионально (особенно на Жандосова-Гагарина) и футболить клиентов друг другу. Автор, изложите свою жалобу еще и в электронной форме, указанной в шапке темы, может хоть позвонят и извинятся...

Уже заполнила анкету. Я просто не знаю, как реагировать, когда менеджер БАНКА может обозвать матерным словом, даже торговки на базаре себе такого не позволяют.