crystal2

Mr.Alex, да конечно, давайте проверим.

crystal2, если у вас такая же проблема как у Mr.Alexа, то тоже в ЛС мне скиньте свои данные, посмотрим что не так.

а вы по-пробуйте все вкладки закрыть и зайти,как обычный юзер.сотрудники банка,конечно,видят через програму...а мы не можем..

Стали клиентом банка (брали займ)
Очень понравилось обслуживание, да и условия тоже.
За все время оформления, менеджер был на связи.С удовольствием, с профессионализмом отвечал на вопросы.
В общем очень приятное впечатление. Менеджеру Улану (фамилию не знаю к сожалению) большое спасибо!!
И всей команде HSBC:)

Я тоже очень довольна этим банком.Спасибо Сабире и Кларе ! обслуживание отличное,к каждому клиенту индивидуальный подход.всё-таки в этом банке я чувствую себя более комфортно.успехов вам!

в интернет банкинге точно не видны поступления,что теперь делать ? значит в калл центре дали точную информацию...не знаю почему вы так уверенны?Попробуйте сами проверить..

Мне мои поступления видны. Вы как смотрите, по номеру карточки или номеру картсчета?

мои карты-выписка=виден расход,мои карты-активные-карт счет=опять не видно====только последние 10 операций,причем приход был 20.08. а вы как видете интересно?

мне в колл центре сказали что даже через интернет банкинг не смогу увидеть поступившие деньги только в любом отделение нарбанка выписку с карт счета взять......девушка объяснила в связи с переходом на 10-зн.номер ИИН и то что это решается, но информации не было..это правда?

Добрый день,
Кто конкретно Вам такое сказал? В Интернет-банкинге можно видеть все движения по своему карточному счету.

в интернет банкинге точно не видны поступления,что теперь делать ? значит в калл центре дали точную информацию...не знаю почему вы так уверенны?Попробуйте сами проверить..

Вопрос касательно зарплатной карточки Народного банка.

Еще в начале года, помнится, в банкомате можно было нажать "Отчет по транзакциям" - и получить список последних операций + доступную сумму внизу. Потом вдруг эта "доступная сумма" исчезла - наверное, для того, чтобы получить с клиента лишнюю денежку за дополнительную операцию. Крохоборы, блин. Ну это еще привычно

Но дальше - больше. В начале июля мне скинули зарплату, а "Отчет по транзакциям" этого не знает! Нажимал кнопки в 2 банкоматах - результат идентичный! И это не через день после того знаменательного события, а через 10 дней!! Чтобы узнать точную сумму, пришлось идти в ближайшее отделение с карточкой и уд.л. и напрягать там местного менеджера. Распечатку дали. Сумму узнал - почти что через 2 недели.

Вопрос, вероятно, риторический: Ради чего банк устраивает всю эту катавасию с потерями своего и клиентского времени? Почему становится всё труднее получить нужную информацию?

А вот вопрос конкретный: каким образом быстро, просто и недорого быть в курсе всех сумм и операций с ними на зарплатной карточке?

мне в колл центре сказали что даже через интернет банкинг не смогу увидеть поступившие деньги только в любом отделение нарбанка выписку с карт счета взять......девушка объяснила в связи с переходом на 10-зн.номер ИИН и то что это решается, но информации не было..это правда?