lipuho

 

 

Какую причину спора указывали?

Причины подходящей не оказалось. Тему поставил проблема с таможней. А в дополнительном описании добавил как есть. И прикрепил в доказательство АКТ с казпочты, что посылка была повреждена и вес отличается от заявленного. Площадка АЛИ одобрила. Теперь ждать.

А акт был на русском без перевода на английский? Алиэкспресс сам переводит?

 

Сопроводительное письмо писал на русском. Описал всю проблему. Деньги вернули.

Возврат средств выполнен. Радует скорость. В течении 2 суток вернули денежку. 

Какую причину спора указывали?

Причины подходящей не оказалось. Тему поставил проблема с таможней. А в дополнительном описании добавил как есть. И прикрепил в доказательство АКТ с казпочты, что посылка была повреждена и вес отличается от заявленного. Площадка АЛИ одобрила. Теперь ждать.

Ну что ж АКТ по краже телефона одобрили на АлиЭкспресс. Возврата средств в течение 20 рабочих дней.

 

Добрый день,
посылка при трекинге внутри КЗ выдала статус CP332990517CN - Данная посылка имеет дефект упаковки. При этом изначально до таможни такого статуса не было, появился только после стадии Прошло таможенное оформление. Я так понимаю у нас на почте есть факты кражи? прошу дать ответ.

А вы с кем разговариваете?

 

У меня тоже самое. Вскрыли посылку. Жду акт. Походу у нас на таможне воруют.