Мирон Андреев

Предлагаю обсудить события в казахстанском ритейле последних нескольких лет. Тем более, что событий было превеликое множество: создание сетей, развитие, похищения владельцев, обман поставщиков, забастовки, опустение полок, закрытие сетей, скандалы в прессе. Стоит ли говорить о том, что свертывание четырех крупных ритейловых сетей происходит не каждый день и не в каждой стране. А у нас благополучно свернулись Арзан, SM-Market, 7Я, Вестер-Гипер на исдыхании...

Что стало причиной свертывания сети в каждом случае?

Арзан: В 2009 году открыл в Алмате 2 оптомаркета и планировал расширяться дальше. Всё было не то чтобы хорошо, но ничто не предвещало беды. Однако в 2010 году он благополучно начал загибаться, перестал платить поставщикам, своим работникам, которые даже бастовали у входа одного из магазинов. Задолжали поставщикам неплохо так: в среднем по 1,5 месячных оборота. Разборки в суде идут до сих пор.

SM-Market: Был одной из моих любимых сетей, постоянно там закупался, хотя ассортимент не всегда радовал. Было видно, что они ограничивают поставки от одних поставщиков в пользу других. Собственно, по этому поводу у них и были проблемы с финполом до тех пор пока не похитили Эдгара Сандузи. В итоге с поставщиками так и не расплатились, работникам предложили уволиться по собственному желанию.

7Я: Сделали ребрендинг из Пятерочки в 7Я в 2004-2005 году. Планировали развиваться в регионы, но в итоге магазины действовали только в Алматы, предлагая крайне скудный ассортимент. Помню постоянные очереди на кассе по одной простой причине - касс много, а кассирша работает только одна. В итоге, в апреле прошлого года объявляют о свертывании своей сети в Казахстане. А в прессе до сих пор пишут о их терках с Казкомом по поводу невозврата кредита.

Вестер: Ещё год назад в Астане, в Караганде, в Алматы мог похвастаться приличным ассортиментом, хорошим уровнем обслуживания на фоне других сетей. На сегодняшний день в этих трех городах магазины демонстрируют пустые полки, работники говорят: распродаем оставшееся, скоро закрываемся. Почему? - Не знаем.

Что стало причиной? Неумелый менеджмент или неумение составлять бизнес-планы? Дележка денег между "шишками" или всё вкупе?