Да уж ... почитал прослезился, а кто нибудь из КТ здесь бывает?
я лично на блоге председателя кт задал вопрос - когда наконец он начнет чистить свои авгиевы конюшни, то бишь районные узлы связи, от извините меня ХХХХХХбов, так у меня тут же письмом запросили телефон и адрес проживания, а так же место работы ... ХА ХА ! нашли дурака!
И все же в тему - пока не будет решена проблема профессиональной подготовки helpdesk КТ, говорить не о чем, нет индивидуального подхода к клиенту. Хотя я этот момент обошел, как другой вопрос , мне и порт под меня настроили и линию вылизали (вместе с кабельшиком с АТС ходили по шкафам - пили коньяк и пропаивали скрутки и в конце он мне сказал - ТЫ ЕХХУТЫЙ), НО! мне это стоило NNNNго количества вечнозеленых енотов (зато сопротивление линии стало 680 ом вместо 2430).
ВООТ! Специалист есть, но он один на 10 000 абонентов, а тех кто реально разбирается в настройке портов DSLAM - вообще еденицы (на районных узлах). Звоню 160 прошу сменить тип модуляции, а мне сразу в лоб - а что это такое?,оппа, я присел и тихо прошу соеденить с сервис инженером, на что мне заявляют - он всего один а вас тысячи, регистрируйте заявку в течении недели рассмотрят, у вас интернет есть - есть, а настраивать вообще вызывайте специалиста (час работы 2500 тг) ФАК!!! это делается в течении минуты!
Это называется СЕРВИС по Алматински, но в Алматы еще терпимо - можно так или иначе что то решить.
Попал в Костанай, мама родная!, звоню в сервис - в ответ на вопрос - почему пропадает интернет при работающем соединении ADSL, мне заявили - А ВЫ ТУТ НЕ УМНИЧАЙТЕ, ЧО САМЫЙ УМНЫЙ НАШЕЛСЯ?
Я блин дар речи потерял, пришлось ехать на место разбираться. Так что пока не будет решен вопрос с квалифицированными кадрами, ни хрена не получиться. Мне могут возразить представители КТ, мол где их брать квалифицированных, на что я скажу, при приеме на работу уберите возрастной предел в 35 лет, перестаньте устраивать тупых за бабло, обеспечьте обучение (нормальная контора сама готовит себе специалистов и потом бережет их) и опять таки правильное тестирование после обучения (без баблоидного подхода) и народ к вам потянется. Вот тогда, я думаю, в ответ на просьбу сменить мне тип модуляции на G.DMT, мне квалифицированно обьяснят что длинна моей линии составляет почти 6 км и поэтому с данным типом модуляции соединение не будет работать устойчиво,и поставят мне Т1.43.
Только сомневаюсь я, что до этого доживу...
SHTUKA
SHTUKA
Регистрация: 11.06.2010, 03:59Offline Активность: 12.06.2010, 12:29