Кто сталкивался с таким?Я сталкивался) Продавец может вам DHL отправил? Позвоните им и спросите есть ли что на ваше имя. У меня было такое, с Австралии отправили мне планшет ваком. Ну я жду, за доставку около 100 долларей отдал, вылетело с Австралии быстро, а посылки все нет. На почту позвонил-говорят не поступало, продавцу написал, он говорит уже должно прийти. Короче продавец связался со своей почтой, те оказывается передали посылку в DHL типа у почты Австралии с ними договор. Ну и дали мне номер DHL, вбиваю его и вижу что посылка пару дней как обратно улетела. Звоню этим мудакам, они мне говорят телефона не было на посылке... я им объясняю по доброму, что я у них в базе есть, и там все данные ибо заказывал через них не раз. Тут и продавец фото посылки высылает, где телефон конечно присутствует. Короче выслал продавец мне повторно, доставку с ним пополам поделили. А с DHL звонил директор филиала и извинялся, обещали что если я что задумаю ими послать, то отправят бесплатно.
Получила я сегодня посылку, даже в субботу доставили, рано начала паниковать). Это немецкий DHL, оказывается, не вбил у себя в базе EMS номер, который будет отображаться в Казахстане, хотя формат номеров для отслеживания совпадает. А посылка, оказывается, в это время уже прошла все этапы, и вот я ее уже сегодня получила.