Добрый день.Здравствуйте!
Добрый день.
Хотел узнать, у Вас в банке проводятся какие либо семинары для сотрудников.
Дело в том, что в отделении "ЦУМ" сидит дама, называясь начальником отделения (хотя на самом деле глав. спец.) производит впечатления не совсем образованного человека. Мало того что процедуру выдачи автокредита не знает, так еще и разговаривать и сдерживать обещания не умеет (обещала сделать выдачу еще 07.03.2010, авто уже поставлено в арест в тот же день, сегодня уже 12.03.2010 и выдачи еще нет). Договора и письмо в ГАИ готовила целую вечность.
Ссылается все на какие то внутренние проблемы подразделений банка. Можно ли узнать как у вас эти вещи прорегламентированы?
Хотели уже передумать брать кредит в Вашем банке, но так как машина в аресте приходится только ждать.
Хотелось бы найти понимания...
Переслал Ваше сообщение руководству Алматинского областного филиала. Как будут результаты - сообщу дополнительно.
Сбросьте в личку Ваши ФИО.
Выдачу произвели только вчера, т.е. 17.03.2010. Неужели процесс выдачи на столько сложный (так не думаю).
Очень разочарованы в вашем банке.